Inhalt
- Was ist die Alias Nutzer Funktion?
- Aktivierung/ Deaktivierung der Alias Nutzer Funktion
- Nicht adressierbaren Nutzer finden
Was ist die Alias Nutzer Funktion?
Durch die Funktion Alias Nutzer, kann eine Mietpartei auch dann in Allthings Cockpit importiert werden, wenn noch keine E-Mail-Adresse in Ihrem ERP-System hinterlegt ist.
Dabei erstellt das System eine neue, einzigartige Allthings-E-Mail-Adresse. Diese E-Mail-Adresse ist nicht adressierbar, kann jedoch für die Erstellung von Tickets im Anliegenmanagement verwendet werden.
Wichtig:
Sollte nachträglich eine E-Mail-Adresse in Ihrem ERP-System hinterlegt werden, erhalten wir diese via Import und ersetzen die zuvor erstellte Allthings-E-Mail-Adresse. So wird sichergestellt, dass alle Daten bei der entsprechenden Mietpartei hinterlegt sind.
Aktivierung/ Deaktivierung der Alias Nutzer Funktion
- Öffnen Sie Allthings Compass.
- Gehen Sie zu Unternehmen.
- Wählen Sie Verwaltung Ihrer Daten → Einladungseinstellungen
-
Aktivieren/ Deaktivieren Sie die Funktion, indem Sie das entsprechende Häkchen setzen/ entfernen.
Nicht adressierbaren Nutzer finden
- Öffnen Sie Allthings Cockpit.
- Gehen Sie zur Mieterverwaltung → Alle Mieter.
- Wählen Sie den Filter Registrierungsstatus: Nicht adressierbar
→ Ihnen werden anschließend die entsprechenden, nicht adressierbaren Mietparteien in der Übersicht angezeigt.