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Was ist der beste Weg, um Mietparteien einzuladen?
Ob sich der Mieter registriert oder nicht, ist seit der Einführung der "Lückenlosen Mieterkommunikation" nicht mehr ganz so wichtig für Sie. Nach erfolgtem Import bzw. Einladung wird Ihre Mieterschaft direkt als adressierbare Mietpartei im Cockpit angezeigt und Sie können z.B. direkt ein Ticket erfassen oder diesen per E-Mail über einen wichtigen Pinnwandbeitrag informieren.
Der Einladungsprozess hat sich allerdings nicht verändert. Es ist nach wie vor ganz einfach, Ihre Mieterschaft zur App einzuladen. Dafür haben Sie verschiedene Möglichkeiten.
Alle Mieter, die über einen der folgenden Wege importiert oder eingeladen worden sind, stehen Ihnen in Zukunft direkt als adressierbar im Cockpit zur Verfügung:
- Import via Schnittstelle zum ERP-System
- Import via CSV-Datei in den Stammdaten
- Manuelle Einladung über die Mietparteienverwaltung
- Manuelle Einladung über die Stammdaten
Besonderheit bei ERP-Schnittstellen
Sobald eine ERP-Schnittstelle vorhanden ist, muss Ihre Mieterschaft über die Mietparteienverwaltung eingeladen werden. Andernfalls kann es durch die manuelle Einladung in den Stammdaten zu Komplikationen kommen.
Sollten Sie die "Automatische Einladung" aktiviert haben, werden Ihre importierten Mietparteien täglich, ab 14:00 Uhr automatisch eingeladen. Mehr Informationen zu dieser Funktion erhalten Sie hier.
Was ist der beste Weg, um Mitarbeitende einer Mieterfirma einzuladen?
Um Mitarbeitende einer Mieterfirma zuzuordnen und zur App hinzuzufügen, nutzen Sie die Funktion "Mieterfirmen-Verwaltung". Bitte beachten Sie, dass Sie dafür eine Mieterfirma angelegt haben müssen. Wie Sie eine Mieterfirma anlegen, erfahren Sie hier. Sobald Sie die Mieterfirma hinzugefügt haben, können Sie deren Mitarbeitende zur App einladen.