Nachdem Sie Ihre Kollegen eingeladen und die Stammdaten hochgeladen haben, können Sie nun gemeinsam anfangen, die App für Ihre Mieter mit Inhalten zu befüllen und sich mit den Funktionen vertraut zu machen:
Schritt 1: Machen Sie sich mit dem Service-Center vertraut
Gehen Sie nun im Cockpit in das Service-Center und verschaffen Sie sich einen ersten Überblick über die verschiedenen Filter. Hier laufen alle Anfragen rund um das Thema Wohnen/Büro in Form von Tickets ein. Wie Sie die Tickets richtig und schnell bearbeiten, Bearbeitungszeit einsparen und einen reibungslosen Ablauf erreichen, lesen Sie detailliert hier.
Schritt 2: Laden Sie Dokumente hoch
Nun ist es an der Zeit, wohnungs-/bürorelevante Dokumente hochzuladen und Ihren Mietern zur Verfügung zu stellen. Gehen Sie dafür im Cockpit auf Dokumente. Bereiten Sie Ihre Dokumente vor, die Sie hochladen wollen. Wie Sie Ihre ausgewählten Dokumente hochladen und die Sichtbarkeit definieren, lesen Sie hier.
Schritt 3: Legen Sie Info-Artikel an
Im Cockpit erstellen Sie nun unter Info-Artikeln Artikel mit statischem Inhalte, die für Ihre Mieter interessant und relevant sind. Das können beispielsweise ein Abfallkalender, Ärzte in der Nähe oder Ausgehtipps sein. Erfahren Sie hier, welche Inhalte Sie wie abbilden und welche Vorteile die Info-Artikel für Ihre tägliche Arbeit haben.
Schritt 4: Verfassen Sie Pinnwand-Beiträge
Jetzt gehen Sie zur Pinnwand innerhalb Ihres Cockpits: Die Pinnwand lebt durch regelmäßige Einträge und ermöglicht ein Wir-Gefühl unter den Mietern/Kollegen. Wie Sie Pinnwandeinträge schreiben, Bilder einfügen und wie oft Sie Einträge verfassen sollten, lesen Sie in dem entsprechenden Abschnitt. Legen Sie direkt los und stellen erste Einträge auf Ihre Pinnwand.
Insgesamt bietet Allthings verschiede Cockpit Tools an. Eine Gesamtübersicht finden Sie hier.