Durch die Booking Funktion können alle möglichen Dinge gebucht werden: Gästezimmer, Konferenzräume, Parkplätze, verschiedene Gegenstände wie ein Beamer oder eine Leiter. Was gebucht werden kann, legt das Property Management fest. Wenn Sie also eine Idee haben, was Sie gerne buchen können würden, dann lassen Sie es sie wissen. Vielleicht kann Ihr Wunsch erfüllt werden.
Eine Buchung durchführen
Booking ist ganz einfach anzuwenden. Im ersten Schritt wählen Sie Ihr Objekt aus, und dann den gewünschten Zeitraum. Mit "Belegungszeitraum buchen" schließen Sie die Buchung ab.
Über die Filter-Funktion können Sie bequem nach buchbaren Objekten suchen. Auch besteht die Möglichkeit Kategorien einzugrenzen und über das Datum direkt die Verfügbarkeit der Objekte zu überprüfen.
Für eine andere Person buchen
Sie haben auch die Möglichkeit, die Buchung für jemand anderen durchzuführen. Hierzu können Sie die Option "Für andere Person buchen" auswählen. Anschließend noch die E-Mail Adresse, den Namen und die Telefonnummer der Person eingeben, für die Sie die Buchung tätigen. Mit "Diesen Zeitraum buchen" schliessen Sie die Buchung ab.
Eine Buchung korrigieren / stornieren
Bitte kontrollieren Sie in der Kategorie "Meine Buchungen" ob Sie auch den gewünschten Zeitraum und das gewünschte Objekt ausgewählt haben. Sollte Ihnen ein Fehler in Ihrer Buchung auffallen, können Sie einfach auf "Stornierung anfragen" / "Buchung stornieren" klicken. Ihr Property Manager wird Ihre Buchung stornieren und Sie können den richtigen Zeitraum erneut buchen.
Buchungsbestätigung
Beim Abschluss der Buchung erhalten Sie eine Bestätigung. Hierbei können Sie den Termin für die Buchung direkt zu Ihrem Kalender hinzufügen. Einfach auf "Zum Kalender" klicken und schon wird ein .ics-Datei heruntergeladen, die Sie in Ihren digitalen Kalender integrieren können. Somit können Sie den Termin einfach und mit wenigen Klicks zu Ihrem Kalender hinzufügen.
Für jede Buchung erhalten Sie darüber hinaus eine Bestätigungsmail. An diese E-Mail ist ebenfalls eine .ics-Datei angehängt. Häufig können Sie Termine aus E-Mails mit angehängter .ics-Datei direkt über Ihr Mailprogramm zum Kalender hinzufügen. Sollte dies nicht der Fall sein, laden Sie die .ics-Datei herunter und importieren Sie die Datei manuell in Ihren Kalender. Nachfolgend erklären wir Ihnen diesen Vorgang am Beispiel von Google Calendar und Outlook.
Google Calendar
- Öffnen Sie Google Calendar
- Klicken Sie oben rechts auf "Einstellungen"
- Anschließend auf "Import & Export" klicken
- Wählen Sie die Datei auf Ihrem Computer aus, beachten Sie, dass diese auf ".ics" oder ".csv" enden sollte
- Wählen Sie den Kalender aus in welchen Sie den Termin importieren wollen
- Klicken Sie "Import"
Outlook Calendar
- Öffnen Sie Outlook Calendar
- Klicken Sie auf "Datei" und anschließend auf "Öffnen und Exportieren"
- Über die Schaltfläche "Importieren/Exportieren" gelangen Sie zum entsprechenden Assisstenten
- Klicken Sie nun auf "iCalender- (.ics) oder vCalendar (.vcs) importieren"
- Wählen Sie die entsprechende Datei auf Ihrem Computer aus
- Klicken Sie auf "Import"
Bitte beachten Sie, dass manche Buchungen erst von der Hausverwaltung genehmigt werden müssen.