Die Rollenverwaltung

Über die Rollenverwaltung können Sie Mitarbeitern Ihrer Immobilienverwaltung oder externen Dienstleister (z.B. Handwerker, Techniker, Hausmeister, etc.) Aufgaben erstellen und den Liegenschaften zuweisen.

Für die Ausübung einer Rolle wird kein Cockpit-Zugang benötigt, worin der Unterschied zu Berechtigungen (z.B. Service-Center, Dokumente, Stammdaten etc.) besteht. Des Weiteren beziehen sich Rollen immer auf eine bestimmte Liegenschaft oder ein bestimmtes Gebäude.

Hierdurch wird Ihnen die Zuweisung von Service-Center-Tickets erheblich vereinfacht. Ebenfalls sehen Ihre Mieter sofort, welche Personen für ausstehende Arbeiten verantwortlich sind.

Wird eine Rolle für einen externen Dienstleister entsprechend angelegt, erscheint bei der Erstellung eines Tickets der Hinweise, dass die persönlichen Daten an den jeweiligen Dienstleister übermittelt werden.