Ihre App lebt durch ihre Nutzer. Dafür ist es wichtig, die Aufmerksamkeit Ihrer Mieter zu gewinnen. Damit sich möglichst viele Nutzer zur App registrieren, haben wir hier für Sie ein paar hilfreiche Tipps aus der Praxis, wie Sie über verschiedene Wege immer wieder auf die App hinweisen können:
Website
Informieren Sie auf Ihrer Website über die App und ihre Vorteile für die Nutzer. Erläutern Sie außerdem kurz den Registrierungsprozess.
- Fügen Sie ein ansprechendes und selbsterklärendes Foto eines Smartphones mit der geöffneten App als Blickfang ein. Schon haben Sie erstes Interesse geweckt.
- Fügen Sie unter einen kurzen Text, in dem Sie die App vorstellen, eine Anmeldemaske ein. Hierüber können sich Ihre Mieter an Sie wenden und sich von Ihnen direkt beraten und zur App registrieren lassen.
- Fügen Sie ein Foto des Ansprechpartners auf Ihrer Seite ein. Das schafft bei Ihren Mietern Vertrauen.
E-Mail-Signatur
Weisen Sie auch in Ihrer E-Mail-Signatur auf die App hin. Hier können Sie beispielsweise das Banner und den Link zur App integrieren. Wie Sie einen Link erstellen lesen Sie hier.
Textbausteine
Stellen Sie Textbausteine mit Informationen zur App zur Verfügung, die von allen Kollegen für die Korrespondenz mit den Mietern, die noch nicht registriert sind, genutzt werden können. Hier garantieren Sie ein einheitliches Wording und unterstützen Ihr Team beim Bekanntmachen der App sowie beim Registrierungsprozess.
Aktivierung über das Service-Center
Wenn Sie eine Anfrage eines Mieters erhalten, die Sie gut und schnell auch über das Service-Center beantworten könnten, legen Sie doch einfach ein "Neues Ticket" an. Über dieses neue Ticket können Sie den entsprechenden Mieter einladen. Wie das genau geht, lesen Sie hier.
QR-Code Ihrer App
Drucken Sie den QR-Code in den Informationsbrief sowie alle Unterlagen, die per Post an Ihre Mieter rausgehen. So lenken Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Mieter auf die App und ermöglichen ihnen einen schnellen Zugriff darauf. Wie Sie einen QR Ihrer App erstellen können, lesen Sie hier.