Einführung
Sobald die App für Ihre Mieter verfügbar ist, ist eine gezielte Werbekampagne essenziell, um eine hohe Nutzerakzeptanz zu erreichen.
Tauschen Sie bisheriges Werbematerial aus und stellen Sie sicher, dass alle Informationen zum App-Download, Registrierungsprozess und den ersten Schritten in der App klar kommuniziert werden.
Versenden Sie Einladungen zur App per E-Mail am Tag des Launches, um möglichst viele Mieter direkt zu erreichen.
Launch-Event
Ein Launch-Event ist eine ideale Gelegenheit, um die App Ihren Mietern vorzustellen. Hier können Sie Ihre Mieter persönlich ansprechen, über die Vorteile der App informieren und sie beim Registrierungsprozess unterstützen. Zudem bietet das Event die Möglichkeit, die App live zu präsentieren und den Mietern die ersten Schritte zu erleichtern.
Planung und Durchführung
Folgende Faktoren sollten bei der Planung des Events berücksichtigt werden:
- Budget
- Veranstaltungsort (innerhalb oder außerhalb des Wohngebäudes)
- Zeitplan und Werbung (rechtzeitige Einladung über Flyer, Poster oder digitale Kanäle)
- Teilnehmerliste (Mieter, Property Manager, Facility Manager, weitere relevante Gruppen)
- Aktivitäten/Agenda (Live-Demos, Q&A-Sessions, Unterstützungsangebote)
- Anreize (kleine Geschenke, Gewinnspiele oder kostenlose Verpflegung)
Überlegen Sie, welches Format sich am besten eignet: Ein BBQ, Brunch, Frühstück, Lunch oder eine After-Work-Party könnten attraktive Optionen sein. Eine Verlosung kann zusätzliche Aufmerksamkeit generieren.
Passen Sie den Zeitplan und Ablauf des Events an Ihr Publikum an. Berücksichtigen Sie die Interessen Ihrer Mieter und betonen Sie stets den Nutzen und die Vorteile der App. Was bietet sie konkret für Ihre Zielgruppe? Welche alltäglichen Prozesse erleichtert sie?
Stellen Sie sicher, dass während des Events ausreichend Teammitglieder zur Verfügung stehen, um Fragen zu beantworten und Mietern beim Registrierungsprozess zu helfen. Durch eine gut organisierte Einführung und persönliche Betreuung erhöhen Sie die Akzeptanz und Nutzung der App langfristig.