Es kann natürlich immer mal wieder vorkommen, dass man Probleme mit dem System hat oder etwas schlicht und einfach nicht so funktionieren möchte, wie man es gerne hätte. Aber hier brauchen Sie sich keine Sorgen machen. Shopify hat einen super Support, genau wie die einzelnen Apps.
Shopify Support:
Help Center:
https://help.shopify.com/de
Support kontaktieren:
https://help.shopify.com/de/support/login
Appstle Subscription & Loyality
Wenn ihr euch in Shopify eingeloggt habt und die App für die Abonnements öffnet, findet ihr eine Rubrik "Support". Falls euch diese Informationen nicht weiterhelfen, könnt ihr immer gerne über den Chat-Button (unten rechts) den Support direkt kontaktieren. Sie helfen euch immer sehr schnell weiter.
Request a Quote and Hide Price
Den Support für die Offertenanfrage-App könnt ihr über einen Chat direkt in der App öffnen. Auch hier gibt es eine Rubrik 2Support". Die Chat-Funktion oder Anfrage-Funktion findet ihr links unten.
Translate Language - LangShop
Auch hier könnt ihr den Support über einen Chat kontaktieren oder ihr scrollt euch durch den Hilfe-Bereich.
Product Options Variant Option
Mit dieser App werden die Abfrage-Formulare erstellt. Den Support könnt ihr über die App kontaktieren.