Cockpit
Für die Hausverwaltung
App-Launch
Erste Schritte
- Das Cockpit Dashboard
- Der Einrichtungsassistent
- Einführung in das Cockpit
- Richten Sie Ihr Profil ein
- Übersicht über alle Cockpit Tools
- Laden Sie Ihre Kollegen ein
Profileinstellungen
- So finden Sie Ihre Profileinstellungen
- Ihr Passwort ändern
- Die Sprache umstellen
- Die tägliche Übersicht Ihrer Tickets einstellen
- Benachrichtigung über neue Tickets
- Ihre Abwesenheit einstellen
FAQ
Service-Center
- Darstellung von "Webform to Ticket" im Anliegenmanagement
- Was ist das Service-Center?
- Das mobile Service-Center
- E-Mail-to-ticket
- Tickets erstellen
- Übersicht über alle Anfragen
Pinnwand
- Worüber sollen meine Beiträge handeln?
- Wie erstelle ich einen neuen Pinnwand-Beitrag?
- Wie kann ich die Sichtbarkeit des Posts definieren?
- Wie kann ich einen Beitrag in mehreren Sprachen verfassen?
- Wie kann ein Beitrag terminiert werden?
- Darstellung der Pinnwandbeiträge
Mieterverwaltung
- Richtlinien zu Freischaltcodes
- Mieterverwaltung
- Mieter unkompliziert für die App-Nutzung freischalten
- Was braucht jemand, der vor Ort und ohne Cockpit Zugang einen Mieter registrieren will?
- Mieter über "Stammdaten" einladen
- Mietern bei der Registrierung helfen
Dokumente
Best Practice
- Der beste Weg zum Erfolg
- So erhöhen Sie Ihre Registrierungsrate
- Das Service-Center optimal nutzen
- Die Pinnwand optimal nutzen
- Das Dashboard
- Verteilung von Rollen
Info-Artikel
- Wie helfen Info-Artikel, den Bearbeitungsaufwand von Mieteranfragen zu reduzieren?
- Info-Artikel richtig nutzen
- Wie lege ich Info-Artikel an?
- Was macht der Artikel-Agent?
- Sichtbarkeit von Info-Artikeln wählen
- Info-Artikel Styleguide
Partner-Integrationen
Alle 26 Beiträge anzeigenBuchungen
- Wie werde ich über neue Buchungs- oder Stornierungsanfragen informiert?
- Wie füge ich ein neues Objekt hinzu?
- Wie kann ich die Sichtbarkeit einstellen?
- Wie kann ich ein buchbares Objekt in mehreren Sprachen erstellen?
- Was sehe ich in der Übersicht?
- Unterschied Booking und Asset
Concierge
- Shopify Concierge | Abo-Produkt erstellen
- Shopify Concierge | Wie erstelle ich Produkte?
- Concierge - Der digitale Helfer für Ihre Mieter
- Shopify Concierge | Welche Produkttypen gibt es?
- Shopify Concierge | Wie verwalte ich meine Abonnements?
- Shopify Concierge | Wie kann ein Abonnement gekündigt oder pausiert werden?
Stammdaten
- Stammdaten Export als CSV Datei
- Ihre Stammdaten auf einen Blick
- Stammdaten erstellen, bearbeiten oder löschen
- Wie stelle ich den Mietzeitraum ein?
- Wie stelle ich den Eigentumszeitraum ein?
- Wie beende ich einen Miet- / Eigentumszeitraum?