Cockpit-Features
Service-Center
- Was ist das Service-Center?
- Das mobile Service-Center
- E-Mail-to-ticket
- Tickets erstellen
- Übersicht über alle Anfragen
Pinnwand
- Worüber sollen meine Beiträge handeln?
- Wie erstelle ich einen neuen Pinnwand-Beitrag?
- Wie kann ich die Sichtbarkeit des Posts definieren?
- Wie kann ich einen Beitrag in mehreren Sprachen verfassen?
- Wie kann ein Beitrag terminiert werden?
Mieterverwaltung
- Richtlinien zu Freischaltcodes
- Mieterverwaltung
- Mieter unkompliziert für die App-Nutzung freischalten
- Was braucht jemand, der vor Ort und ohne Cockpit Zugang einen Mieter registrieren will?
- Mieter über "Stammdaten" einladen
Dokumente
Info-Artikel
- Wie helfen Info-Artikel, den Bearbeitungsaufwand von Mieteranfragen zu reduzieren?
- Info-Artikel richtig nutzen
- Wie lege ich Info-Artikel an?
- Was macht der Artikel-Agent?
- Sichtbarkeit von Info-Artikeln wählen
Buchungen
- Wie werde ich über neue Buchungs- oder Stornierungsanfragen informiert?
- Wie füge ich ein neues Objekt hinzu?
- Wie kann ich die Sichtbarkeit einstellen?
- Wie kann ich ein buchbares Objekt in mehreren Sprachen erstellen?
- Was sehe ich in der Übersicht?
Stammdaten
- Stammdaten Export als CSV Datei
- Ihre Stammdaten auf einen Blick
- Stammdaten erstellen, bearbeiten oder löschen
- Wie stelle ich den Mietzeitraum ein?
- Wie stelle ich den Eigentumszeitraum ein?
Mieterfirmen-Verwaltung
- Was ist ein Company Admin?
- Wie füge ich eine neue Mieterfirma hinzu?
- Wie können Mitarbeiter einer Mieterfirma eingeladen werden?
- Company Admins in einem Schritt auf die App einladen
- Registrierte Mitarbeiter löschen