Comment ajouter un nouveau collaborateur ?

Vous voulez ajouter un nouveau collaborateur ? Rien de plus facile !

Ouvrez la Gestion d’équipe et cliquez sur « Nouveau collaborateur ». 

Saisissez son adresse e-mail et son identifiant et confirmez en cliquant sur « Suivant ». Vous pouvez ensuite lui attribuer des droits et indiquer le ou les canaux sur lesquels il pourra les utiliser. Vous avez pour cela le choix entre différentes options :

• Utilisateur standard : Avec ce paramètre par défaut, votre collaborateur bénéficie de tous les droits nécessaires aux tâches quotidiennes, telles que celles liées au Centre de services, au Mur d’actualités ou aux Articles d’information.
• Administrateur standard : Ce paramètre par défaut comprend tous les droits de l'utilisateur standard, plus des droits supplémentaires nécessaires à la réalisation de tâches administratives, comme les droits liés à la gestion d'équipe ou les paramètres de l'application.
• Utilisateur externe : Ce paramètre n'est accessible que si vous avez créé des prestataires externes de services. Ce droit permet uniquement l'utilisation du Centre de services en qualité de prestataire externe.
• Aucun (droits définis par l'utilisateur) Ici, vous pouvez attribuer des droits individuels à vos collaborateurs.

Après cette étape, le nouveau collaborateur est enregistré dans notre système, comme tout autre utilisateur du Cockpit. Il peut donc, si nécessaire, faire appel à notre équipe chargée de l’installation et à celle chargée de l’assistance.

En sélectionnant l'option « Fait partie du prestataire externe », vous pouvez assigner le collaborateur à un prestataire préalablement créé. Vous avez ainsi la possibilité de gérer aussi par le biais de la Gestion d'équipe des prestataires externes, tels que des artisans ou ouvriers. Pour savoir comment ajouter un artisan, cliquez ici.