Pour rembourser un paiement, ouvrez votre tableau de bord (dashboard) Stripe et
cherchez le paiement concerné. Cliquez sur l’icône à droite du paiement, puis sur
« Refund charge ». Vous pouvez alors saisir le montant qui doit être remboursé. Si vous
ne saisissez rien, le montant sera remboursé dans sa totalité. Sélectionnez un motif de
remboursement et confirmez en cliquant sur « Refund ».
Si vous avez effectué un remboursement par erreur, vous ne pouvez malheureusement
pas l’annuler. Vous pouvez seulement le facturer à nouveau.
Pour savoir quels moyens de paiement vous pouvez activer en plus de la carte de crédit,
et comment effectuer cette modification, lisez cet article.