Vous et le prestataire local avez accès à la rubrique de conciergerie du Cockpit alors que l’utilisateur a accès à la micro-application de services de conciergerie. Lorsqu’un client passe une commande sur la micro-application de services de conciergerie, les personnes concernées reçoivent aussi des informations par e-mail. Les informations reçues par e-mail sont présentées ci-après.
- Lorsqu’un utilisateur commande un service de conciergerie sur la micro-application, il reçoit la confirmation suivante :
- Le prestataire local ou le concierge physique reçoit une confirmation de commande par e-mail :
- S’il envoie une demande de devis, le client reçoit la réponse et le devis du prestataire local indiquant le prix proposé :
- Une fois le service terminé, l’utilisateur reçoit une facture (ci-dessous un exemple de facture) :
