Ce sont les utilisateurs qui font vivre votre application. C’est pourquoi il est important de la faire connaître à vos locataires. Afin que le plus grand nombre possible d’utilisateurss’enregistrent sur l’application, nous avons regroupé ici pour vous quelques astuces pratiques permettant d’attirer l’attention sur l’application.
Site web
Parlez de l’application sur votre site web et présentez ses avantages. Expliquez aussi brièvement la procédure d’enregistrement.
- Ajoutez une photo de l’application sur un smartphone pour montrer à quoi elle ressemble et la mettre en valeur. C’est un moyen efficace de susciter de l’intérêt.
- Au-dessous, décrivez-la en quelques mots et ajoutez un champ de connexion. Vos locataires pourront ainsi se renseigner directement auprès de vous et s’enregistrer sur l’application.
- En ajoutant une photo de la personne responsable de l’appli, vous susciterez la confiance chez vos locataires.
Signature de vos e-mails
Dans la signature de vos e-mails, insérez une référence à l’application. Vous pouvez par exemple intégrer la bannière et le lien vers l’application.
Textes modèles
Mettez à disposition de tous vos collègues des textes modèles avec des informations sur l’application. Ils pourront les utiliser dans leur communication avec les locataires qui ne sont pas encore inscrits. Vous garantissez ainsi une terminologie uniforme, et aidez votre équipe à faire connaître l’application et à maîtriser la procédure d’enregistrement.
Activation sur le Centre de services
Si vous recevez une demande d’un locataire à laquelle vous pouvez aussi répondre rapidement et efficacement sur le Centre de services, créez un nouveau ticket. En créant ce ticket, vous pouvez inviter le locataire concerné sur l’application. Vous trouverez ici la procédure détaillée.
Code QR de votre application
Imprimez le code QR dans le courrier d’information ainsi que dans tous les documents envoyés par courrier à vos locataires. Vous attirez ainsi l’attention de vos locataires sur l’application et leur permettez d’y accéder rapidement.