Contenu
Tous les contenus de Marketplace doivent être aussi uniformes que possible afin d'offrir une expérience optimale à la clientèle et aux visiteur·euse·s. C'est pourquoi nous avons réuni quelques lignes directrices sur cette page.
Ces lignes directrices sont des recommandations. Nous n'adaptons pas les contenus de nos entreprises partenaires sans concertation, mais nous nous contentons de proposer d'éventuelles adaptations.
Règles générales de rédaction
- Formule d'adresse : adressez-vous aux lecteur·rice·s de manière formelle (allemand « Sie », français « vous »).
- Orthographe suisse : en allemand, utilisez « ss » au lieu de « ß » (par ex. « Strasse », « gemäss »).
- Les noms de marque tels qu'Allthings, Cockpit, Compass, Connect, Marketplace et Insights restent inchangés dans toutes les langues.
- Désignez les personnes qui habitent dans un bien immobilier comme résident·e·s (allemand « Bewohnende », anglais « residents »).
Recommandations relatives au genre
Anglais
L'anglais est en grande partie neutre du point de vue du genre. Utilisez les possibilités de la langue pour rendre les textes aussi inclusifs que possible :
- Utilisez le pluriel ou le « they/their » singulier au lieu de « he/she », « his/her » ou « him/her ».
(par ex. A resident wants to log in to his app → Residents want to log in to their app) - Évitez les pronoms possessifs.
(A resident wants to log in to his app → A resident wants to log in to the app) - Reformulez les phrases et utilisez « you ».
(If he wants to log in to the app … → If you want to log in to the app …)
Allemand
- N'utilisez pas le masculin générique, mais plutôt :
- des formes neutres (die Bewohnenden, die Mietenden),
- des formes abstraites (die Mietpartei, die Kundschaft),
- des formes doubles (Bewohnerinnen und Bewohner) si cela améliore la lisibilité.
- Renoncez aux caractères spéciaux tels que l'astérisque, les deux-points ou le tiret bas (donc pas « Mieter*innen »).
- N'utilisez pas uniquement le féminin lorsque vous désignez tous les genres. Le féminin générique n'existe pas en allemand, et les lecteur·rice·s ne le comprennent pas comme tel.
- Veillez à la lisibilité. Évitez les formes abstraites ou neutres si elles rendent le texte difficile à comprendre.
Français
- Utilisez le point médian pour les formes inclusives (par ex. résident·e·s, utilisateur·rice·s).
- Privilégiez les termes collectifs neutres (par ex. l'équipe, la gérance).