Inhalt
Alle Inhalte im Marketplace sollten möglichst einheitlich gestaltet sein, damit Kundschaft und Besuchende ein optimales Erlebnis haben. Deshalb haben wir auf dieser Seite einige Leitlinien zusammengefasst.
Die Leitlinien sind Empfehlungen. Wir passen die Inhalte unserer Partnerunternehmen nicht ohne Absprache an, sondern machen lediglich Vorschläge für mögliche Anpassungen.
Allgemeine Schreibregeln
- Anrede: Sprechen Sie Lesende formell an (Deutsch "Sie", Französisch "vous").
- Schweizer Schreibweise: Verwenden Sie im Deutschen "ss" statt "ß" (z. B. "Strasse", "gemäss").
- Markennamen wie Allthings, Cockpit, Compass, Connect, Marketplace und Insights bleiben in allen Sprachen unverändert.
- Bezeichnen Sie Personen, die in einer Immobilie wohnen, als Bewohnende (Englisch "residents", Französisch "résident·e·s").
Gender-Leitlinien
Englisch
Englisch ist weitgehend geschlechtsneutral. Nutzen Sie die Möglichkeiten der Sprache, um Texte so inklusiv wie möglich zu gestalten:
- Verwenden Sie den Plural oder das singulare "they/their" anstelle von "he/she", "his/her" oder "him/her".
(z. B. A resident wants to log in to his app → Residents want to log in to their app) - Vermeiden Sie Possessivpronomen.
(A resident wants to log in to his app → A resident wants to log in to the app) - Formulieren Sie Sätze um und verwenden Sie "you".
(If he wants to log in to the app … → If you want to log in to the app …)
Deutsch
- Verwenden Sie kein generisches Maskulinum, sondern stattdessen:
- geschlechtsneutrale Formen (die Bewohnenden, die Mietenden),
- geschlechtsabstrakte Formen (die Mietpartei, die Kundschaft),
- Paarformen (Bewohnerinnen und Bewohner), wenn es der Lesbarkeit dient.
- Verzichten Sie auf Sonderzeichen wie Sternchen, Doppelpunkt oder Unterstrich (also nicht "Mieter*innen").
- Verwenden Sie das Femininum nicht allein, wenn Sie alle Geschlechter meinen. Ein generisches Femininum gibt es im Deutschen nicht, und Lesende verstehen es nicht als solches.
- Achten Sie auf Lesbarkeit. Vermeiden Sie geschlechtsabstrakte oder geschlechtsneutrale Formen, wenn der Text dadurch schwer verständlich wird.
Französisch
- Verwenden Sie den Mediopunkt für geschlechtergerechte Formen (z. B. résident·e·s, utilisateur·rice·s).
- Bevorzugen Sie neutrale Sammelbegriffe (z. B. l'équipe, la gérance).