Inhalt
- Einladung von importierten Bewohnenden
- Einladungserinnerungen an eingeladene Bewohnende schicken
- Gut zu wissen: Auswahl und Anzahl
- Einzelne Einladungserinnerungen verschicken oder Einladungen zurückziehen
- Wie sende ich eine Verifizierungs-E-Mail erneut?
Einladung von importierten Bewohnenden
- Öffnen Sie Cockpit.
- Gehen Sie zur Bewohnerverwaltung → Alle Bewohnenden.
- Hier werden Ihnen alle adressierbaren Bewohnenden angezeigt. Sie können einzelne, mehrere oder alle Bewohnenden einer Seite auswählen und einladen.
Eine Auswahl an importierten Bewohnenden einladen
- Gehen Sie zur Bewohnerverwaltung → Alle Bewohnenden.
- Filtern Sie den Registrierungsstatus nach „Noch nicht eingeladen“.
- Wählen Sie die gewünschten Bewohnenden aus, indem Sie die Checkbox neben der E-Mail-Adresse anwählen. Das kann eine einzelne Person sein oder mehrere.
- Wählen Sie die drei Punkte in der rechten oberen Ecke aus.
- Klicken Sie auf „Einladung senden“.
- Prüfen Sie im Dialogfenster die angezeigte Anzahl und bestätigen Sie mit „Einladungen senden“.
Alle Bewohnenden einer Seite einladen
- Gehen Sie zur Bewohnerverwaltung → Alle Bewohnenden.
- Filtern Sie den Registrierungsstatus nach „Noch nicht eingeladen“.
- Stellen Sie bei Bedarf oben rechts über der Tabelle unter Zeilen pro Seite bis zu 100 Einträge ein.
- Wählen Sie die Checkbox in der Kopfzeile aus. Damit werden alle Bewohnenden der aktuellen Seite ausgewählt.
- Wählen Sie die drei Punkte in der rechten oberen Ecke aus.
- Klicken Sie auf „Einladung senden“ und bestätigen Sie mit „Einladungen senden“.
- Wechseln Sie zur nächsten Seite und wiederholen Sie die Schritte 4 bis 6, bis alle Bewohnenden eingeladen sind.
Einladungserinnerungen an eingeladene Bewohnende schicken
- Gehen Sie zur Bewohnerverwaltung → Alle Bewohnenden.
- Filtern Sie den Registrierungsstatus nach „Eingeladen“.
- Wählen Sie die Bewohnenden aus, die eine Erinnerung erhalten sollen: einzelne Checkboxen für eine Auswahl, oder die Checkbox in der Kopfzeile für alle Bewohnenden der aktuellen Seite.
- Wählen Sie die drei Punkte in der rechten oberen Ecke aus.
- Klicken Sie auf „Erinnerung senden“.
- Prüfen Sie im Dialogfenster die angezeigte Anzahl und bestätigen Sie mit „Erinnerungen senden“.
Gut zu wissen: Auswahl und Anzahl
- Nur die aktuelle Seite: Die Checkbox in der Kopfzeile wählt nur die Bewohnenden der aktuell angezeigten Seite aus, nicht alle Treffer Ihres Filters. Beim Wechsel auf eine andere Seite wird die Auswahl zurückgesetzt.
- Anzahl vor dem Senden: Das Dialogfenster zeigt, wie viele Einladungen bzw. Erinnerungen höchstens versendet werden.
- Wer ausgewählt werden kann: Registrierte Bewohnende haben keine Checkbox. Einladungen gehen nur an noch nicht eingeladene Bewohnende, Erinnerungen nur an bereits eingeladene. Bei einer gemischten Auswahl zählt jede Aktion nur die passenden Personen.
- Wer keine E-Mail erhält: Bewohnende mit beendetem Mietzeitraum oder archivierter Einheit werden beim Versand übersprungen. Die tatsächliche Anzahl kann deshalb kleiner sein als im Dialog angezeigt.
Einzelne Einladungserinnerungen verschicken oder Einladungen zurückziehen
Alternativ können Sie auch einzelnen Bewohnenden eine Erinnerung schicken oder auch deren Einladung zurückziehen. Hierfür klicken Sie auf eine Person, anschliessend auf die drei Punkte in der jeweiligen Zeitraum-Zeile (relevant, falls die Person mehrere Zeiträume hat) und dann entweder auf „Einladung zurückziehen“ oder auf „Erinnerung senden“.
Wenn Sie die Einladung zurückziehen, ist der in der Einladungs-E-Mail enthaltene Link und Freischaltcode anschliessend nicht mehr gültig.
Wie sende ich eine Verifizierungs-E-Mail erneut?
Solange die E-Mail-Adresse einer bewohnenden Person noch nicht bestätigt ist, zeigt Allthings in der Bewohnerverwaltung (Personendetails) neben der aktiven E-Mail-Adresse den Button „Verifizierungs-E-Mail senden“.
Klicken Sie auf den Button, um die Verifizierungs-E-Mail erneut auszulösen. Eine Bestätigung zeigt an, dass der Versand erfolgreich war. Danach ist der Button für 60 Sekunden deaktiviert, um ein versehentliches Mehrfachversenden zu verhindern. Warten Sie diese 60 Sekunden ab, bevor Sie einen erneuten Versand auslösen: Ein Neuladen der Seite hebt die Sperre zwar optisch auf, ein Klick innerhalb der 60 Sekunden führt dann jedoch zu keiner sichtbaren Rückmeldung — weder Bestätigung noch Fehlermeldung.
Grenzen & Sonderfälle
- Bei einem laufenden Mietzeitraum funktioniert der Versand regulär.
- Bei einem zukünftigen Mietzeitraum funktioniert der Versand nur, wenn bereits Zugriff auf die App gewährt wurde; sonst erscheint eine Fehlermeldung — das ist so vorgesehen.
- Bei einem bereits beendeten Mietzeitraum ist kein erneuter Versand möglich.
- Bei Gewerbe (Gewerbeverwaltung) funktioniert der Versand aktuell noch nicht, auch wenn der Button angezeigt wird — das wird separat nachgereicht.