Contenu
- Accéder aux paramètres
- Compte et profil
- Gérer le numéro de téléphone et l'adresse e-mail
- Adresses e-mail supplémentaires
- Modifier les données importées (icône de cadenas)
- Texte de profil
- Confidentialité
- Autres paramètres
Dans l'application, vous pouvez personnaliser votre profil, gérer vos coordonnées importantes et contrôler vos notifications.
Accéder aux paramètres
- Ouvrez l'Application.
- Appuyez sur le Menu de l'application.
- Sélectionnez Paramètres en bas à gauche.
Compte et profil
Dans cette section, vous gérez vos données d'identité et de contact de base :
- Photo de profil : Téléchargez une nouvelle photo ou modifiez votre image actuelle.
- Nom : Mettez à jour votre prénom et votre nom. Veuillez utiliser votre vrai nom ici.
- Pseudonyme optionnel : Configurez un pseudonyme si vous ne souhaitez pas apparaître avec votre vrai nom dans le voisinage. Le pseudonyme remplace votre nom dans tous les espaces publics de l'application.
Gérer le numéro de téléphone et l'adresse e-mail
Renseignez votre numéro de téléphone afin que votre gérance puisse vous joindre rapidement pour des demandes urgentes. À l'aide du bouton Ajouter un nouveau numéro de téléphone, vous pouvez également enregistrer plusieurs numéros (par ex. Privé ou Professionnel). Vous verrez également votre adresse e-mail actuelle dans cette section, que vous utilisez pour vous connecter à l'application. Si vos données sont enregistrées normalement, vous pouvez les modifier directement ici.
En plus de cette adresse e-mail de connexion, vous pouvez enregistrer d'autres adresses e-mail — voir la section Adresses e-mail supplémentaires.
Adresses e-mail supplémentaires
Dans la section Adresses e-mail supplémentaires, vous pouvez enregistrer d'autres adresses e-mail en plus de l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter.
Les adresses e-mail supplémentaires permettent d'attribuer correctement vos demandes : si vous écrivez à votre gérance depuis votre adresse privée ou professionnelle, par exemple, votre demande est automatiquement attribuée à votre profil grâce à l'adresse enregistrée.
Ajouter une adresse e-mail
- Appuyez sur Ajouter une nouvelle adresse e-mail.
- Dans le champ Type, choisissez une catégorie : Privé, Professionnel ou Autre.
- Saisissez l'adresse e-mail.
- Confirmez avec Ajouter.
Vous pouvez modifier les adresses existantes à tout moment via l'icône en forme de crayon ou les supprimer via l'icône de corbeille. Votre gérance peut également ajouter ou modifier des adresses supplémentaires pour vous.
À quoi servent les adresses e-mail supplémentaires — et à quoi elles ne servent pas :
- Attribution des demandes : les demandes que vous envoyez depuis une adresse enregistrée sont automatiquement attribuées à votre profil.
- Aucune notification : aucun e-mail n'est envoyé aux adresses supplémentaires (p. ex. aucun résumé ni notification concernant les publications sur le tableau d'affichage). Vous continuez à les recevoir uniquement à votre adresse e-mail de connexion.
- Aucune connexion : la connexion à l'application n'est pas possible avec les adresses supplémentaires. La connexion s'effectue toujours exclusivement via votre adresse e-mail de connexion.
Modifier les données importées (icône de cadenas)
Si votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone est marqué d'une icône de cadenas, votre gérance utilise un système ERP connecté. Ces données ne peuvent pas être écrasées directement. Cependant, vous pouvez facilement demander une modification à partir de l'application :
- Cliquez directement sur l'Adresse e-mail ou le Numéro de téléphone verrouillé dans les paramètres.
- Sélectionnez le bouton Demander une modification de données.
- Appuyez sur n'importe quelle catégorie si nécessaire. Remarque : Le formulaire pour votre demande sera ensuite automatiquement pré-rempli avec l'objet et le texte corrects.
- Saisissez vos nouvelles coordonnées dans le champ de texte et cliquez sur Envoyer. La gérance mettra ensuite à jour les données pour vous dans le système.
Texte de profil
Utilisez le Texte de profil pour vous présenter au voisinage en quelques phrases amicales. Ce texte est visible par les autres personnes lorsqu'elles consultent votre profil dans l'application.
Confidentialité
- Personnes bloquées : Voyez quelles personnes vous avez bloquées et débloquez-les si nécessaire.
- Accès par des services externes : Vérifiez quelles micro-applications connectées ont accès à votre profil. Vous pouvez consulter les conditions d'utilisation ici et révoquer à tout moment les droits d'accès accordés.
Autres paramètres
- Mot de passe : Modifiez votre mot de passe actuel pour protéger votre compte.
- Inviter d'autres personnes sur l'application : Invitez des colocataires ou des membres de votre famille et gérez leurs accès.
- Langue : Modifiez la langue d'affichage de l'application. (Astuce : Si la langue ne change pas immédiatement, sélectionnez brièvement une autre langue, puis revenez à celle souhaitée).
- Résumé par e-mail : Contrôlez vos notifications par e-mail (« Quotidien », « Hebdomadaire » ou « Jamais »). Important : Les messages obligatoires de la gérance ne peuvent pas être désactivés.
- Se déconnecter : Déconnectez-vous de l'application en toute sécurité.