Contenu
- Création de dossiers pour les fichiers
- Ajouter de nouveaux fichiers
- Modifier et supprimer des fichiers/dossiers
- Suppression en Masse
- Limitations
Création de dossiers pour les fichiers
- Ouvrez le Cockpit Allthings.
- Allez dans Documents.
- Sélectionnez le niveau approprié (Tag / Application / Propriété / Bâtiment / Unité / Période de Location) où vous souhaitez stocker le dossier.
- Cliquez sur Nouveau Dossier.
- Donnez un titre approprié au dossier et confirmez en appuyant sur Entrée ou en cliquant à l'extérieur du champ de texte.
- Le nouveau dossier sera automatiquement trié correctement.
→ Vous pouvez maintenant survoler le dossier pour cliquer sur l'icône Ajouter un Fichier.
Important : Si aucun fichier n'est ajouté dans le dossier, celui-ci sera automatiquement supprimé et ne sera plus visible après le rechargement de la page.
Ajouter de nouveaux fichiers
- Ouvrez le Cockpit Allthings.
- Allez dans Documents.
- Sélectionnez le niveau approprié (Tag / Application / Propriété / Bâtiment / Unité / Période de Location / Propriété) où vous souhaitez stocker le fichier.
- Créez ou sélectionnez un dossier dans lequel les fichiers doivent être ajoutés.
- Ajoutez les fichiers appropriés.
- Cliquez sur le bouton Ajouter un fichier.
- Utilisez le glisser-déposer pour déposer le fichier dans le champ correspondant.
→ Après un téléchargement réussi, l'écran de chargement disparaît et vos fichiers sont disponibles pour vos locataires dans l'application. Ils seront affichés dans le niveau correspondant.
Important : Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement des fichiers, veuillez actualiser la page. Si le document ne s'affiche toujours pas, il se peut qu'il soit bloqué par notre programme antivirus. Contactez le support en cas de questions.
Modifier et supprimer des fichiers/dossiers
- Survolez le fichier avec votre souris.
- Plusieurs options apparaîtront :
- ✏️ Modifier le titre
- 🗑️ Supprimer le fichier/dossier
- 📁 Ajouter un dossier
- 📄 Télécharger un fichier
Attention : La suppression d'un dossier supprime également tous les documents qu'il contient.
Suppression en masse
Si vous disposez de l'autorisation "Suppression en masse des documents" pour un canal spécifique, le bouton "Supprimer tous les documents" sera affiché.
Important : Lorsque vous utilisez cette fonction, tous les fichiers de ce canal seront supprimés.
Limitations
Nous attirons ci-dessous votre attention sur certains aspects de la fonction "Documents".
- Il est possible d’importer des fichiers portant le même nom sans qu’une distinction visuelle soit ajoutée pour le signaler (p. ex. « Fichier » / « Fichier (1) »). Actuellement, les fichiers sont affichés exactement avec le même nom.
- Il n’est pas possible d’enregistrer un document en plusieurs langues de manière à ce qu’il s’affiche uniquement dans la langue choisie par l’utilisateur. Ce dernier a toujours accès à tous les documents dans toutes les langues disponibles.