Contenu
- Spécifications générales
- Types de fichiers pris en charge en détail
- Disponibilité par fonctionnalité de l'application
Spécifications générales
Afin de garantir la sécurité et la stabilité de la plateforme, tous les fichiers téléchargés sont automatiquement analysés à la recherche de virus et de logiciels malveillants. Les fichiers d'une taille maximale de 256 Mo peuvent être téléchargés.
Types de fichiers pris en charge en détail
Vous trouverez ici un aperçu de tous les types de fichiers pouvant être traités sur l'ensemble de la plateforme :
| Catégorie | Formats autorisés |
|---|---|
| Documents | PDF, Microsoft Office (.doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx) ainsi que OpenOffice (.odt, .ods, .odp). |
| Images |
JPG, JPEG, PNG et WEBP. Remarque : Les fichiers HEIC et HEIF (par ex. provenant d'appareils iOS) sont automatiquement convertis au format JPG lors du téléchargement afin de garantir la compatibilité. |
| Vidéos | MP4, MOV, MPEG, WEBM ainsi que d'autres standards vidéo techniques. |
Disponibilité par fonctionnalité de l'application
Selon la zone dans l'application, différentes options de téléchargement sont disponibles :
| Fonctionnalité de l'application | Types de fichiers pris en charge |
|---|---|
| Photo de profil | Images (JPG, JPEG, PNG, WEBP, HEIC, HEIF) |
| Centre de service | Tous les documents, images et vidéos listés ci-dessus. Cela s'applique aussi bien à la création de demandes qu'aux commentaires. |
| Mur d'actualités | Tous les documents ainsi que les images (JPG, JPEG, PNG) |
| Marché / Prêt | Images (JPG, JPEG, PNG) |
| Chat | Images (JPG, JPEG, PNG) |
Si vous rencontrez des problèmes lors du téléchargement d'un fichier, veuillez vérifier si le format figure dans la liste ci-dessus et si la taille du fichier ne dépasse pas la limite.