Inhalt
- Ihr Assistent im Allthings Cockpit
- Was sind Guides?
- Wie starte ich einen Guide?
- Welche Themen decken die Guides ab?
- Vorteile der Guides
- Häufige Fragen
Ihr Assistent im Allthings Cockpit
Um Ihnen den Einstieg und die Navigation im Cockpit zu erleichtern, steht Ihnen unser Assistent zur Verfügung. Über unseren Assistenten...
- ... können Sie interaktive Guides starten, die Ihnen helfen, sich zurechtzufinden. Lassen Sie sich Schritt für Schritt durch Allthings Cockpit und die für Sie relevanten Funktionen führen.
- ... erfahren Sie von aktuellen Nachrichten, wie z. B. der Bereitstellung einer neuer Funktionen.
- ... können Sie unseren Help Center nach Hilfe durchsuchen.
- ... gelangen Sie zu unserem Support.
Sie finden den Assistenten unten rechts in Ihrer Cockpit Ansicht. Durch Drag and Drop können Sie den Assistenten auch an eine andere Stelle im Cockpit verschieben.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie den Assistenten nutzen, um mit Hilfe unserer Guides einen ersten Überblick über das Cockpit und seine Funktionen zu bekommen.
Was sind Guides?
Guides sind interaktive Tutorials, die Ihnen direkt im Cockpit zeigen, wie Sie bestimmte Aufgaben ausführen. Sie führen Sie Schritt für Schritt durch die Oberfläche und helfen Ihnen, sich schnell zurechtzufinden. Dabei erhalten Sie Anweisungen, die in Echtzeit ausgeführt werden können.
Wie starte ich einen Guide?
- Klicken Sie im Cockpit unten rechts auf den Kreis mit dem Allthings Symbol, um den Assistenten aufzurufen.
- Im erscheinenden Menü sehen Sie eine Liste der verfügbaren Guides.
- Wählen Sie den Guide aus, der zur Aufgabe passt, die Sie ausführen möchten, z. B. „Profil einrichten“ oder „Pinnwandeintrag erstellen“.
- Folgen Sie den Anweisungen, die Ihnen Schritt für Schritt erklärt werden. Die Anleitungen sind interaktiv und leiten Sie direkt zu den entsprechenden Elementen im Cockpit.
Welche Themen decken die Guides ab?
Die Guides geben Ihnen eine erste Einführung in das Cockpit und alle zur Verfügung stehenden Tools. Die folgenden Guides sind aktuell veröffentlicht, werden Ihnen aber nur angezeigt und funktionieren nur, wenn Sie die entsprechenden Berechtigungen haben.
- Allthings Cockpit | Einführung
- Anliegenmanagement | Einführung
- Kommunikationszentrale | Einführung
- Mieterverwaltung | Einführung
- Dokumente | Einführung
- Info-Artikel | Einführung
- Buchungen | Einführung
- Plattform-Einstellungen | Einführung
- Unternehmen | Einführung
- Team Management | Einführung
Weitere Guides werden kontinuierlich hinzugefügt, um Ihnen bei neuen Funktionen und Aufgaben zu helfen.
Vorteile der Guides
Zeitersparnis: Sie finden schnell die benötigten Informationen, ohne lange suchen zu müssen.
Einfachheit: Schritt-für-Schritt-Anleitungen machen auch komplexe Aufgaben leicht verständlich.
Flexibilität: Sie können die Guides jederzeit starten und beenden.
Häufige Fragen
Frage: Kann ich einen Guide abbrechen und später fortsetzen?
Antwort: Ja, Sie können einen Guide jederzeit beenden und später von vorne starten.
Frage: Gibt es Guides in verschiedenen Sprachen?
Antwort: Ja, die Guides sind in mehreren Sprachen verfügbar. Die Sprache wird basierend auf Ihren Cockpit-Einstellungen ausgewählt.
Frage: Kann ich Feedback zu den Guides geben?
Antwort: Selbstverständlich! Kontaktieren Sie einfach unser Support-Team.