Gewerbeverwaltung | Tenant Company Admin

Inhalt

• Was ist ein Tenant Company Admin?
• Berechtigungen
• Funktionen für nicht Tenant Company Admins einschränken
• Tenant Company Admins einladen
• Tenant Company Admins einladen
• Tenant Company Admin-Berechtigung zuweisen oder entfernen
• Best Practices

Was ist ein Tenant Company Admin?

Ein Tenant Company Admin ist eine Person innerhalb eines Gewerbes, die erweiterte Berechtigungen in der Allthings App erhält. Diese Rolle eignet sich besonders für Ansprechpersonen oder verantwortliche Mitarbeitende innerhalb einer Firma, wie zum Beispiel Empfangsmitarbeiter, Team Assistants, Personal Assistants oder Office Manager.

Berechtigungen

Tenant Company Admins verfügen über folgende Berechtigungen innerhalb ihres Gewerbes:

• Mitarbeitende zur App einladen
• Mitarbeitende entfernen
• Informationen zum Gewerbe innerhalb der App verwalten
• Berechtigungen für Mitarbeitende verwalten (sofern in der App vorgesehen)

Diese Berechtigungen sind auf das eigene Gewerbe beschränkt. Ein Zugriff auf andere Firmen oder Einstellungen im Cockpit ist nicht möglich. 

Funktionen für nicht Tenant Company Admins einschränken

Im Reiter Einstellungen eines Gewerbes können Sie festlegen, welche App-Funktionen ausschließlich für Personen mit der Berechtigung Tenant Company Admin zugänglich sind.

Dabei stehen Ihnen z. B. folgende Optionen zur Verfügung:

• Service-Center
  • Für alle Mitarbeitenden zugänglich (Optional: Tenant Company Admins dürfen zusätzlich die Tickets anderer Mitarbeitender einsehen)
  • Nur für Tenant Company Admins sichtbar
• Dokumente
  • Für alle Mitarbeitenden zugänglich
  • Nur für Tenant Company Admins sichtbar

So können Sie flexibel steuern, welche Inhalte und Funktionen innerhalb der App nur von verantwortlichen Personen genutzt werden dürfen – etwa zur Wahrung von Datenschutz oder klarer Rollenverteilung.

Tenant Company Admins einladen

Sie können eine Person mit der Berechtigung „Tenant Company Admin“ auf zwei Arten zur App einladen:

1. Einladung per E-Mail

1. Öffnen Sie die Gewerbeverwaltung.

2. Wählen Sie die betreffende Firma aus.

3. Wechseln Sie zum Menüpunkt "Eingeladene Mitarbeitende".

4. Klicken Sie auf Mitarbeitende einladen.

5. Tragen Sie die E-Mail-Adresse ein und aktivieren Sie die Option Tenant Company Admin.

6. Senden Sie die Einladung.

2. Einladung per Freischaltcode

1. Öffnen Sie den Reiter Einstellungen innerhalb des Gewerbes.

2. Erstellen Sie einen Freischaltcode.

3. Aktivieren Sie die Option, dass der Code für Tenant Company Admins gültig ist.

4. Teilen Sie den Code mit der betreffenden Person.

5. Nach der Registrierung wird diese automatisch mit den entsprechenden Berechtigungen des Gewerbes zugewiesen.

Tenant Company Admin-Berechtigung zuweisen oder entfernen

Bereits eingeladene oder registrierte Mitarbeitende eines Gewerbes können auch nachträglich zum Tenant Company Admin ernannt oder wieder davon entfernt werden.

So gehen Sie vor:

1. Öffnen Sie im Cockpit die Gewerbeverwaltung.

2. Wählen Sie die gewünschte Firma und gehen Sie zum Menüpunkt "Registrierte Mitarbeitende"

3. Klicken Sie auf das "Drei-Punkte-Symbol" ganz rechts in der Zeile der betreffenden Person.

4. Wählen Sie „Zum Tenant Company Admin machen“ bzw. „Als Tenant Company Admin entfernen“.

Die aktuelle Berechtigung ist in der Spalte Berechtigungen direkt ersichtlich. So behalten Sie jederzeit den Überblick darüber, wer innerhalb des Gewerbes über erweiterte Berechtigungen verfügt.

Best Practices

• Jedes aktive Gewerbe sollte mindestens eine Person mit der Berechtigung Tenant Company Admin haben.

• Entfernen Sie ehemalige Admins zeitnah, wenn sie das Unternehmen verlassen.

• Verwenden Sie die Freischaltcode-Option bei der Ersteinrichtung oder für grössere Teams.