Contenu
- Votre assistant dans le Cockpit Allthings
- Qu'est-ce que les guides ?
- Comment démarrer un guide ?
- Quels sujets les guides couvrent-ils ?
- Avantages des guides
- Questions fréquentes
Votre assistant dans le Cockpit Allthings
Pour faciliter votre prise en main et la navigation dans le Cockpit, notre assistant est à votre disposition. Grâce à notre assistant...
- ... vous pouvez lancer des guides interactifs qui vous aident à vous orienter. Laissez-vous guider pas à pas à travers le Cockpit Allthings et ses fonctionnalités pertinentes.
- ... vous êtes informé des actualités, telles que la mise à disposition de nouvelles fonctionnalités.
- ... vous pouvez consulter notre centre d'aide pour obtenir de l'aide.
- ... vous pouvez contacter notre support.
Vous trouverez l'assistant en bas à droite de votre vue Cockpit. Vous pouvez également déplacer l'assistant à un autre endroit dans le Cockpit en le faisant glisser.
Cet article vous explique comment utiliser l'assistant pour obtenir une première vue d'ensemble du Cockpit et de ses fonctionnalités grâce à nos guides.
Qu'est-ce que les guides ?
Les guides sont des tutoriels interactifs qui vous montrent directement dans le Cockpit comment effectuer certaines tâches. Ils vous guident étape par étape à travers l'interface et vous aident à vous orienter rapidement. Vous recevez des instructions que vous pouvez suivre en temps réel.
Comment démarrer un guide ?
- Cliquez sur le cercle avec le symbole Allthings en bas à droite du Cockpit pour ouvrir l'assistant.
- Dans le menu qui apparaît, vous verrez une liste des guides disponibles.
- Sélectionnez le guide correspondant à la tâche que vous souhaitez effectuer, par exemple « Configurer le profil » ou « Créer une publication sur le tableau d'affichage ».
- Suivez les instructions qui vous sont expliquées étape par étape. Les guides sont interactifs et vous dirigent directement vers les éléments correspondants dans le Cockpit.
Quels sujets les guides couvrent-ils ?
Les guides vous offrent une première introduction au Cockpit et à tous les outils disponibles. Les guides suivants sont actuellement publiés, mais ne vous seront affichés et ne fonctionneront que si vous disposez des autorisations correspondantes.
- Allthings Cockpit | Introduction
- Gestion des problèmes | Introduction
- Centre de communication | Introduction
- Gestion des locataires | Introduction
- Documents | Introduction
- Articles d’information | Introduction
- Réservation | Introduction
- Paramètres de l'application | Introduction
- Prestataires de services | Introduction
- Gestion d’équipe | Introduction
D'autres guides sont continuellement ajoutés pour vous aider avec de nouvelles fonctionnalités et tâches.
Avantages des guides
- Gain de temps : vous trouvez rapidement les informations nécessaires sans avoir à chercher longtemps.
- Simplicité : les instructions étape par étape rendent même les tâches complexes faciles à comprendre.
- Flexibilité : vous pouvez démarrer et arrêter les guides à tout moment.
Questions fréquentes
Question : Puis-je interrompre un guide et le reprendre plus tard ?
Réponse : Oui, vous pouvez arrêter un guide à tout moment et le redémarrer depuis le début plus tard.
Question : Les guides sont-ils disponibles en plusieurs langues ?
Réponse : Oui, les guides sont disponibles en plusieurs langues. La langue est sélectionnée en fonction de vos paramètres Cockpit.
Question : Puis-je donner mon avis sur les guides ?
Réponse : Bien sûr ! Contactez simplement notre équipe de support.