Contenu
- Configurer votre profil
- Inviter des membres de l'équipe via la gestion d'équipe
- Intégrer votre identité visuelle via les paramètres de la plateforme
- Importation des données principales
- Familiarisez-vous avec les outils du Cockpit
- Inviter les utilisateurs de l'application et gérer les périodes de location et de propriété
Cet article décrit les étapes essentielles pour débuter avec Allthings lors de votre première connexion au Cockpit Allthings.
Des guides détaillés pour chaque étape sont disponibles via l'Assistant et documentés dans notre Allthings Help Center. Les liens fournis vous dirigeront vers le guide approprié ou l'article du Centre d'aide.
Important : Veuillez noter que les guides ne fonctionnent que si vous disposez des permissions nécessaires.
Configurer votre profil
Lors de votre première connexion au Cockpit Allthings, configurez votre profil en ajoutant une photo, en mettant à jour votre mot de passe, en changeant la langue, en gérant les notifications par e-mail ou en enregistrant vos absences.
Guide dans le Cockpit. Note sur les interfaces ERP : Si une interface ERP est présente, vos données (nom, e-mail, numéro de téléphone) doivent être ajustées dans le système ERP connecté. Les données seront ensuite transférées à la plateforme Allthings.
Inviter des membres de l'équipe via la gestion d'équipe
Après avoir configuré votre profil, vous pouvez inviter des membres de l'équipe dans le Cockpit Allthings et leur attribuer des permissions. Vous aurez besoin de la permission "Admin équipe" pour cela.
Intégrer votre identité visuelle via les paramètres de la plateforme
La plateforme Allthings vous permet de personnaliser l'application pour qu'elle corresponde à votre identité visuelle. Ajustez le nom de l'application, le logo, l'icône, l'image de fond, les couleurs et les libellés des micro-applications et des thèmes.
Importation des données principales
Lors de l'importation des données principales pour les propriétés résidentielles et commerciales, vous définissez quels contenus et requêtes sont attribués à des unités ou bureaux spécifiques.
Ce processus est basé sur des données principales qui doivent être disponibles ultérieurement dans le Cockpit Allthings. Les données peuvent être intégrées via une interface ERP, une importation manuelle ou une création/modification manuelle.
Alternativement, vous pouvez désactiver l'utilisation des données principales dans les paramètres de la plateforme. Une fois le nom ou l'adresse e-mail enregistré dans notre système, le locataire est considéré comme joignable et peut être informé d'événements importants par e-mail, grâce à la "communication disponible pour tous les locataires".
Familiarisez-vous avec les outils du Cockpit
En fonction de votre contrat, différents outils sont disponibles. La structure modulaire permet de mettre à jour votre plateforme selon vos besoins. Si vous êtes intéressé, contactez votre représentant Allthings ou explorez le Allthings Marketplace.
Inviter les utilisateurs de l'application et gérer les périodes de location et de propriété
Que le locataire s'enregistre ou non est moins crucial depuis l'introduction de la "communication disponible pour tous les locataires". Après l'importation ou l'invitation, vos locataires sont affichés comme des utilisateurs joignables dans le Cockpit, vous permettant de créer un ticket ou de les informer par e-mail d'un post important sur le tableau d'affichage. Le processus d'invitation reste simple, ce qui vous permet d'inviter vos locataires à l'application en toute facilité.