Vous vous demandez pourquoi l’application web ne s’affiche pas correctement, voire pas du tout?
Alors vous êtes au bon endroit! Ce problème survient régulièrement lorsqu’il est temps de vider le
dossier de cache. C’est la mémoire locale du navigateur.
Voici comment vider ce dossier:
- iOS :
Paramètres => Safari => Supprimer l'historique et les données des site web - Android/ Windows :
Google Chrome => Paramètres => Confidentialité => Supprimer les données du navigateur
Mozilla Firefox => Paramètres => Confidentialité et sécurité => Cookies et données du site Web => Supprimer les données => Supprimer les données
Microsoft Edge => Paramètres => Vie privée, recherche et services => Effacer les données de navigation
Quelquefois, vous pouvez recevoir un avertissement indiquant que le site n'est pas sécurisé. Nos certificats sont toujours à jour car ils sont gérés automatiquement par Amazon Web Services. Cependant, votre réseau d'entreprise peut avoir des problèmes avec les paramètres de sécurité ou les préférences. Dans ce cas, veuillez contacter l'administrateur informatique de votre entreprise. Ils devraient pouvoir vous aider rapidement et facilement.