Contenu
- Spécifications générales
- Types de fichiers pris en charge en détail
- Disponibilité par fonctionnalité Cockpit
Spécifications générales
Afin de garantir la sécurité et la stabilité de la plateforme, tous les fichiers téléversés sont automatiquement analysés à la recherche de virus et de logiciels malveillants. Les fichiers d'une taille maximale de 256 Mo peuvent être téléversés.
Types de fichiers pris en charge en détail
Vous trouverez ci-dessous une liste détaillée de toutes les extensions et formats de fichiers spécifiques pouvant être téléversés sur la plateforme.
Documents
- PDF : .pdf
- Microsoft Word : .doc, .dot, .docx, .dotx, .docm, .dotm
- Microsoft Excel : .xls, .xlt, .xla, .xlsx, .xltx, .xlsm, .xltm, .xlam, .xlsb
- Microsoft PowerPoint : .ppt, .pot, .pps, .ppa, .pptx, .potx, .ppsx, .ppam, .pptm, .potm, .ppsm
- OpenOffice : .odt, .ods, .odp
Images
- .jpg
- .jpeg
- .png
- .webp
- .heic (converti automatiquement en .jpg lors du téléversement)
- .heif (converti automatiquement en .jpg lors du téléversement)
Vidéos
.mp4, .mov, .mpeg, .mpg, .webm, .ogv ainsi que .avi.
Disponibilité par fonctionnalité Cockpit
Selon la zone dans le Cockpit, différentes options de téléversement sont disponibles :
| Fonctionnalité Cockpit | Types de fichiers pris en charge |
|---|---|
| Gestion des demandes | Documents (PDF, Microsoft Office et OpenOffice), images (JPG, JPEG, PNG, WEBP ; les fichiers HEIC/HEIF sont automatiquement convertis en JPG) et vidéos (MP4, MOV, MPEG, MPG, WEBM, OGV, AVI). Cela s'applique aussi bien à la création de demandes qu'aux commentaires. |
| Centre de communication | Documents (PDF, Microsoft Office et OpenOffice), images (JPG, JPEG, PNG, WEBP ; les fichiers HEIC/HEIF sont automatiquement convertis en JPG) et vidéos (MP4, MOV, MPEG, MPG, WEBM, OGV, AVI). |
| Documents | Documents (PDF, Microsoft Office et OpenOffice), images (JPG, JPEG, PNG, WEBP ; les fichiers HEIC/HEIF sont automatiquement convertis en JPG) et vidéos (MP4, MOV, MPEG, MPG, WEBM, OGV, AVI). |
| Info articles | Documents (PDF, Microsoft Office et OpenOffice), images (JPG, JPEG, PNG, WEBP ; les fichiers HEIC/HEIF sont automatiquement convertis en JPG) et vidéos (MP4, MOV, MPEG, MPG, WEBM, OGV, AVI). |
| Réservations | Documents (PDF, Microsoft Office et OpenOffice) et images (JPG, JPEG, PNG, WEBP ; les fichiers HEIC/HEIF sont automatiquement convertis en JPG), ainsi que vidéos (uniquement MP4). |
Si vous rencontrez des problèmes lors du téléversement d'un fichier, veuillez vérifier si le format figure dans la liste ci-dessus et si la taille du fichier ne dépasse pas la limite.