Contenu
- Un processus d'inscription super simple !
- Notification des communications importantes
- Notifications sur les invitations à l'application
- Notifications sur les ajustements des données des locataires
- Tickets dans le centre de services
Un processus d'inscription super simple !
Si l'adresse e-mail correcte du locataire a déjà été fournie par la gestion immobilière, l'inscription devient un jeu d'enfant – sans code d'activation ni demande d'activation.
Le locataire recevra automatiquement une invitation ou en recevra une une fois qu'elle sera envoyée via la gestion des locataires. Cela dépend des paramètres de votre application et des processus précédents.
Notification des communications importantes
Vos locataires seront désormais informés par e-mail des nouvelles communications marquées comme importantes (par exemple, des messages sur le tableau d'affichage), même s'ils ne se sont pas encore inscrits. Le message entier est affiché, donc aucune inscription n'est nécessaire.
Notifications sur les invitations à l'application
Grâce à la communication fluide avec les locataires, ils reçoivent des informations sur chaque invitation, que ce soit à une nouvelle application ou à une période de location supplémentaire dans la même application.
Notifications sur les ajustements des données des locataires
En cas de modification de l'adresse e-mail, le locataire sera informé via son ancienne adresse e-mail. Si les données sont correctes, elles doivent être vérifiées. Un e-mail de vérification distinct a été envoyé à la boîte de réception du locataire.
Cependant, en cas d'erreur, ils ont la possibilité de contacter le support Allthings.
Cela s'applique aux modifications effectuées à la fois dans le cockpit Allthings et dans le système ERP correspondant.
Tickets dans le centre de services
Une fois que vos locataires sont pleinement inscrits, ils peuvent consulter l'historique des tickets. Cela inclut tous les tickets que vous avez déjà créés pour les utilisateurs adressables avant leur inscription.