Contenu
- Introduction
- Fonctionnement
- Informations pour les résidents
- Informations pour la gérance
- Support et aide supplémentaire
Introduction
Les écrans numériques de KONE remplacent les affichages traditionnels dans l'immeuble et complètent les panneaux d'affichage numériques de l'immeuble par des écrans d'information modernes – directement dans l'ascenseur. Grâce à l'intégration avec la plateforme Allthings, les contenus actuels tels que les annonces, les messages d'état ou les messages du panneau d'affichage peuvent être automatiquement affichés sur les écrans KONE.
Cela assure une communication efficace avec les résidents – là où ils se trouvent quotidiennement.
Fonctionnement
Le contenu des écrans KONE est géré de manière centralisée via la plateforme Allthings.
Grâce à la connexion directe au Cockpit Allthings, des informations telles que les annonces du centre de communication peuvent être spécifiquement publiées sur les écrans KONE.
Fonctionnalités en un coup d'œil :
- Affichage des annonces actuelles, de la météo, de l'heure, des messages d'état et plus encore
- Gestion centralisée du contenu via Allthings Cockpit
- Affichage sur les écrans d'ascenseur en réseau de KONE
- Synchronisation automatique avec le panneau d'affichage Allthings
- Contrôle flexible par bâtiment ou site
Informations pour les résidents
Utilisation des écrans numériques dans l'ascenseur
Les écrans numériques KONE sont bien visibles dans les ascenseurs de votre propriété.
Ils affichent des informations pertinentes telles que des annonces, des rendez-vous, des perturbations ou d'autres avis qui sont régulièrement mis à jour.
Aucune action n'est nécessaire de votre part.
Questions fréquentes
D'où provient le contenu affiché ?
→ Il est fourni par la gérance via Allthings.
Puis-je publier moi-même du contenu ?
→ Non, cela est fait exclusivement par la gérance responsable.
Que faire en cas de problèmes techniques ?
→ Veuillez contacter votre gérance ou directement le support de KONE.
Informations pour la gérance
Configuration et activation
Pour l'affichage du contenu dans les ascenseurs KONE, les conditions suivantes doivent être remplies :
- La fonction d'écran numérique doit être activée et configurée
- Les écrans KONE doivent être installés sur place et connectés au réseau
- La connexion à Allthings s'effectue via une interface préconfigurée
- Le contenu peut être géré et mis à jour à distance
Publier des messages du panneau d'affichage sur les écrans KONE
Lors de la création d'un nouveau message dans le Centre de Communication (Cockpit Allthings), vous pouvez spécifier s'il doit également être affiché sur les écrans KONE dans les ascenseurs.
Voici comment procéder :
- Ouvrez le Cockpit Allthings
- Allez au Centre de Communication
- Créez un nouveau message du panneau d'affichage
- Activez l'option « Afficher sur l'écran »
- Sélectionnez la période d'affichage
- Donnez un titre au message
→ Après l'enregistrement, le message sera automatiquement transmis et affiché sur les écrans KONE liés.
Remarque : Seul le contenu est transféré – la conception et la mise en page de l'affichage sont définies du côté de KONE. Plus d'informations sont disponibles ici.
Introduction auprès des résidents
Informez vos résidents par message sur le panneau d'affichage ou par avis de la nouvelle affichage d'informations numériques dans l'ascenseur.
Mettez en avant les avantages suivants :
- Toutes les informations pertinentes sont visibles de manière centralisée
- Pas de papier, pas d'avis oubliés
- Mises à jour automatiques et régulières
Support et aide supplémentaire
- Informations sur l'intégration : Allthings Marketplace – Intégration KONE
- Plus d'informations sur la solution : Site web de KONE Suisse
- Support technique pour l'intégration ou les systèmes d'ascenseurs : Page de contact KONE Suisse
Pour toute autre question, veuillez simplement contacter notre équipe Customer Success ou Support.