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Intégration | Dormakaba Exivo & Resivo | Système d'accès

  • Mise à jour

Contenu

Introduction

Dormakaba Exivo et Resivo sont des solutions modernes et numériques pour la gestiondes accès aux bâtiments – que ce soit pour les entrées principales, les espaces communs ou les accès temporaires. Exivo Booking Access est un système de gestiondes clés qui peut être connecté à la fonction de "Réservations".

Fonctionnement

La solution est disponible pour les réservations dans Allthings et utilise à la fois la structure de données de base ainsi que la logique de rôles et d'autorisations d'Allthings.

Fonctionnalités en bref :

  • Gestion et utilisation des droits d'accès numériques

  • Ouverture des portes via un lien ou un code PIN

  • Autorisations temporaires pour les invitées ou les prestataires de services

Informations pour les locataires (accès aux objets réservables)

Dormakaba Resivo | Accès via lien

  1. Réservation et génération du lien d'accès
    Après une réservation effectuée et confirmée par la gérance, un lien d'accès est généré, permettant au foyer d'accéder dans l'objet réservable pendant la durée réservée.
    Important : Pour que la réservation soit correctement traitée, le numéro de téléphone doit être saisi avec un + suivi de l'indicatif du pays (par ex. +41).
  2. Envoi du lien d'accès : Le lien est envoyé par SMS au locataire pour lequel la réservation a été effectuée (ou à l'invité en cas de réservation pour une autre personne).
  3. Smartphone comme clé : Téléchargez l'application "Mobile Access" de Dormakaba sur votre smartphone et ouvrez le lien reçu par SMS. Vous serez ensuite redirigé vers Dormakaba Mobile Access et pourrez ouvrir les portes pendant la période réservée.

Dormakaba Exivo | Accès via code PIN

  1. Réservation et génération du code PIN : Après une réservation effectuée et confirmée par la gérance, un code PIN est généré, permettant au foyer d'accéder dans l'objet réservable durant la durée réservée.
    Important : Pour que la réservation soit correctement traitée, le numéro de téléphone doit être saisi avec un + suivi de l'indicatif du pays (par ex. +41).
  2. Code PIN : Le code PIN s'affiche dans l'application Allthings sous "Mes réservations" pour la réservation effectuée.
    De plus, si une serrure numérique avec fonction de scan est installée chez vous, vous recevrez un SMS contenant un lien et le code pour la porte. Ouvrez le lien et vous serez redirigé vers une page web où vous pourrez saisir le code reçu pour déverrouiller la serrure numérique.
  3. Code PIN comme clé : En saisissant le code PIN sur le clavier prévu à cet effet, vous pouvez ouvrir les portes de l'objet réservable pendant la durée de la réservation.

Informations pour la gérance

Mise en place et activation

  • La solution est configurée par notre équipe dans le Cockpit.

Administration et contrôle

  • La gestion technique des systèmes de portes se fait via la plateforme Dormakaba (Exivo ou Resivo).
  • La solution sert de point d'accès confortable tant pour la gérance que pour les locataires.

Introduction aux locataires

  • Communiquez la nouvelle solution d'accès via le mur d'actualités ou une note dans l'immeuble.
  • Expliquez les avantages : ouverture sécurisée sans clé, accès adaptables à tout moment, gestion via l'application.
  • Fournissez au besoin une courte procédure pas à pas pour l'utilisation.

Support et aide supplémentaire

Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Success ou notre support.

 

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