Inhalt
- Einführung
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
Eeproperty Vesta ist ein intelligentes Abrechnungs- und Verwaltungssystem für Gemeinschaftswaschküchen.
Bewohnende können online einen Zeitraum für Waschmaschinen buchen, die Verfügbarkeit der Geräte in Echtzeit einsehen und sich bei Programmende benachrichtigen lassen. Dank nutzungsfreundlicher Touchscreen-Terminals und einer Online-Plattform mit persönlichen Zugängen wird weder Karte, Badge noch Bargeld benötigt.
Informationen für Bewohnende
Mit Eeproperty Vesta können Sie über die Allthings App Waschmaschinen buchen, deren Benutzung bezahlen und sich sich durch SMS- oder E-Mail-Benachrichtigung über den Status Ihres Waschvorgangs informieren lassen.
Wie komme ich über die Allthings Mieter App zu Vesta?
- Melden Sie sich in Ihrer Allthings App an.
- Wählen Sie den Tab Vesta.
- Klicken Sie auf den Weiterleitungslink, um zur Anmeldemaske zu gelangen.
- Erstellen Sie ein Konto oder geben Sie Ihren Gebäude-Code sowie persönlichen Code ein.
- Anschließend öffnet sich das Vesta Portal.
Wie kann ich mein Vesta Guthaben aufladen?
- Wählen Sie nach erfolgreicher Anmeldung bei Eeproperty Vesta das Symbol mit den drei weißen Strichen und den Reiter "Aufladung".
- Wählen Sie den Betrag, mit dem Sie Ihr Guthaben aufladen möchten und folgen Sie den weiteren Anweisungen.
Wie kann ich die Verfügbarkeit von Waschmaschinen prüfen?
- Wählen Sie nach erfolgreicher Anmeldung bei Eeproperty Vesta das Symbol mit den drei weißen Strichen und den Reiter "Maschinen".
- Ihnen wird nun eine Übersicht der verfügbaren Waschmaschinen angezeigt.
Wie reserviere ich eine freie Zeitspanne?
- Wählen Sie nach erfolgreicher Anmeldung bei Eeproperty Vesta das Symbol mit den drei weißen Strichen und den Reiter "Wäscheplanung".
- Ihnen wird jetzt ein Kalender mit freien Zeitspannen angezeigt.
- Wählen Sie eine freie Zeitspanne und reservieren Sie diese, indem Sie auf "Bestätigen" klicken.
Wo kann ich meine Benachrichtigungseinstellungen anpassen?
- Wählen Sie nach erfolgreicher Anmeldung bei Eeproperty Vesta das weiße Zahnrad Symbol.
- Verwalten Sie anschließend Ihre Benachrichtigungseinstellungen.
Informationen für die Bewirtschaftung
Um mehr Informationen über Eeproperty Vesta zu erhalten, wenden Sie sich gerne an Ihr zuständiges Customer Success Management.
Support und weitere Hilfe
Informationen zur Micro-App Integration: Allthings Marketplace – vesta®
Weitere Informationen zur Lösung: eeproperty vesta Produktseite
Support: eeproperty Kontaktseite
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich einfach an unser Customer Success oder Support-Team.