Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
Bubble Box ist ein professioneller Reinigungs- und Wäscheservice mit Abhol- und Lieferservice direkt an der Haustür.
Über die Allthings App können Bewohnende ganz einfach auf den Service zugreifen und ihre Textilien zur Reinigung anmelden – schnell, kontaktlos und zuverlässig.
Funktionsweise
Die Integration erfolgt über eine Universal Link Micro-App, die direkt zur Buchungsplattform von Bubble Box weiterleitet.
Dort können Bewohnende:
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Kleidungsstücke und Haushaltswäsche zur Reinigung anmelden
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Abhol- und Lieferzeitpunkt festlegen
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Zwischen verschiedenen Reinigungsarten wählen (z. B. Hemden, Anzüge, Vorhänge)
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Bequem online bezahlen
Die Abholung und Rückgabe erfolgt direkt an der Wohnungstür oder an einem definierten Übergabepunkt in der Liegenschaft.
Informationen für Bewohnende
Zugriff und Nutzung
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Der Zugang zur Bubble Box Buchungsplattform erfolgt über eine Micro-App in der Allthings App.
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Nach einmaliger Registrierung können Sie Artikel zur Reinigung anmelden und Lieferoptionen wählen.
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Die gesamte Kommunikation zu Status, Lieferung und Zahlung erfolgt direkt über Bubble Box.
Häufige Fragen
Muss ich mich bei Bubble Box registrieren?
→ Ja, für die Nutzung des Services ist ein Kundenkonto bei Bubble Box erforderlich.
Wie läuft die Abholung ab?
→ Die Kleidung wird zum gewählten Zeitpunkt an der Wohnungstür oder am vereinbarten Ort entgegengenommen.
Wie bezahle ich?
→ Die Bezahlung erfolgt sicher online über die Bubble Box Plattform.
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
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Die Lösung wird als Universal Link Micro-App im Allthings Cockpit eingebunden.
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Verlinkt wird die Buchungsplattform von Bubble Box.
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Die Sichtbarkeit kann gezielt über Tags oder Kanäle auf bestimmte Gebäude oder Liegenschaften beschränkt werden.
Verwaltung und Steuerung
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Es ist keine technische Integration ins Cockpit notwendig – die Plattform wird vollständig von Bubble Box verwaltet.
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Die Bewirtschaftung muss keine organisatorischen Aufgaben im Zusammenhang mit Abholung, Abrechnung oder Kundenbetreuung übernehmen.
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Änderungen am Link oder der Zielgruppe können jederzeit im Cockpit vorgenommen werden.
Einführung bei Bewohnenden
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Informieren Sie Bewohnende über den neuen Service mithilfe eines Pinnwandbeitrags oder einer Nachricht.
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Weisen Sie auf den Komfort hin: Abholung & Rückgabe direkt an der Wohnung, digitale Abwicklung, professionelle Textilpflege.
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Fügen Sie ggf. einen direkten Link zur Micro-App oder zur Registrierungsseite hinzu.
Support und weitere Hilfe
- Informationen zur Micro-App Integration: Allthings Marketplace – Bubble Box
- Weitere Informationen zur Lösung: Bubble Box Webseite
- Technischer Support für den Wäscheservice: Bubble Box Kontaktseite
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich einfach an unser Customer Success oder Support-Team.