Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
anny.co ist eine professionelle Buchungsplattform für geteilte Räume, Parkplätze und Services. Die Integration in die Allthings Plattform ermöglicht es Bewohnenden, buchbare Ressourcen direkt über das Bewohnerportal zu reservieren – mit automatischer Anmeldung über ihr bestehendes Allthings-Konto.
Die Anbindung eignet sich für alle gängigen Buchungsszenarien: Gemeinschaftsräume, Gästezimmer, Parkplätze, E-Bike-Abstellplätze und weitere geteilte Ressourcen. Im Vergleich zur integrierten Allthings-Buchungsfunktion bietet anny.co erweiterte Möglichkeiten für Preisgestaltung, Zahlungsabwicklung und Administrationsprozesse.
Funktionsweise
Die Integration besteht aus zwei Komponenten, die gemeinsam eingerichtet werden:
- Anny Buchungsdetails – eine native Micro-App im Bewohnerportal, die aktive und vergangene Buchungen der bewohnenden Person direkt in Allthings anzeigt. Von dort gelangt sie mit einem Klick zu anny.co, um Buchungen zu verwalten oder neue Reservationen vorzunehmen.
- Buchungsbereich auf anny.co – die eigentliche Buchungsplattform, auf der Bewohnende verfügbare Ressourcen auswählen, Zeitfenster reservieren und Zahlungen abschliessen. Der Zugang erfolgt per Single Sign-on (SSO) über den Allthings-Account, ohne separate Anmeldedaten.
Alle Buchungsdaten werden zwischen anny.co und Allthings synchronisiert und der jeweiligen bewohnenden Person zugeordnet. Bei Liegenschaften mit angebundenem Zutrittssystem (z. B. EVVA AirKey oder Glutz) generiert eine zusätzliche Integration automatisch einen digitalen Zugangscode für den gebuchten Zeitraum.
Funktionen im Überblick:
- Buchung von Gemeinschaftsräumen, Gästezimmern, Parkplätzen und weiteren Ressourcen
- Flexible Tarife nach Nutzergruppen, Tageszeiten oder Ressource
- Verschiedene Zahlungsoptionen (inkl. Twint und weiterer Anbieter)
- Anzeige aktiver und vergangener Buchungen direkt im Bewohnerportal
- Automatischer Zugang über digitalen Schlüssel (bei Anbindung an Zutrittssystem)
- Buchungskalender für Verwaltungs- und Reinigungsteams
Informationen für Bewohnende
Zugriff und Nutzung
- Melden Sie sich im Bewohnerportal an.
- Öffnen Sie die Micro-App Anny Buchungsdetails im Hauptmenü.
- Um eine neue Buchung vorzunehmen, tippen Sie auf Buchung verwalten – Sie werden automatisch per SSO zu anny.co weitergeleitet und können dort verfügbare Ressourcen auswählen und reservieren.
- Nach der Buchung erscheint diese direkt in der Anny Buchungsdetails-Übersicht.
Buchungen einsehen und verwalten
- Ihre aktiven und vergangenen Buchungen sind jederzeit unter Anny Buchungsdetails im Bewohnerportal einsehbar.
- Über Buchung verwalten gelangen Sie direkt zu anny.co, um eine Buchung zu ändern, zu stornieren oder weitere Details einzusehen.
- Buchungsbestätigungen und Statusänderungen (bestätigt, beantragt, storniert, abgelehnt) werden direkt in der App angezeigt.
- Falls Ihre Liegenschaft ein digitales Zutrittssystem nutzt, erhalten Sie nach Buchungsbestätigung automatisch einen Link per SMS mit Ihrem digitalen Zugangscode. Bitte aktivieren Sie diesen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt über den zugesandten Zugangslink.
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
Die Integration erfordert eine Einrichtung durch das Allthings Solution-Team. Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein:
- Ein aktives Allthings Resident Portal ist Voraussetzung.
- Ein anny.co-Konto (Enterprise-Abonnement) muss für die betreffende Bewirtschaftungseinheit vorhanden sein.
- Die buchbaren Ressourcen (Räume, Parkplätze, Services) müssen im anny.co-Adminbereich vorab konfiguriert worden sein.
- Im Allthings Cockpit wird der Konnektor Anny Buchungsdetails eingerichtet und mit der entsprechenden anny.co-Organisation verknüpft.
- Die Sichtbarkeit der Micro-App kann gezielt über Kanäle und Tags auf bestimmte Gebäude, Liegenschaften oder Bewohnendengruppen eingeschränkt werden.
Verwaltung und Steuerung
- Buchungen, Preismodelle und Ressourcenverfügbarkeit werden vollständig im anny.co-Adminbereich verwaltet – nicht im Allthings Cockpit.
- Der Name der Micro-App, die Farbe und das Symbol sind im Konnektor konfigurierbar und passen sich an die Darstellung im Bewohnerportal an.
- Buchungsdaten der Bewohnenden werden in Allthings gespeichert und der jeweiligen Person zugeordnet.
- Für Liegenschaften mit Zutrittssystem (EVVA AirKey, Glutz eAccess) ist ein zusätzlicher Konnektor erforderlich, der bei bestätigten Buchungen automatisch digitale Zugangscodes generiert.
Einführung bei Bewohnenden
- Informieren Sie Bewohnende über die neue Buchungsmöglichkeit per Pinnwand-Beitrag im Bewohnerportal.
- Erklären Sie den Zugang: Micro-App Anny Buchungsdetails öffnen → auf anny.co weiterleiten lassen → Ressource auswählen und buchen.
- Weisen Sie darauf hin, dass für die Anmeldung bei anny.co keine separaten Zugangsdaten nötig sind – die Anmeldung erfolgt automatisch über den Allthings-Account.
- Bei Liegenschaften mit Zutrittssystem: Hinweis auf die SMS mit digitalem Schlüssel und die 48-Stunden-Aktivierungsfrist kommunizieren.
Support und weitere Hilfe
Weitere Informationen zur Lösung: Allthings Marketplace – anny.co Booking
Buchungsplattform und Hilfe-Ressourcen: anny.co Webseite
anny.co Helpcenter für Nutzende: anny.co Dokumentation
Bei Fragen zur Einrichtung oder zum Betrieb der Integration wenden Sie sich an das Allthings Support-Team.