Inhalt
- Handwerkeraufträge erstellen und verwalten
- Statusmeldungen zu offenen Handwerkeraufträgen
- Weitere Informationen
Erstellen Sie Handwerkeraufträge direkt, über das Allthings Anliegenmanagement und bleiben Sie stets auf dem aktuellen Stand durch regelmäßige Statusmeldungen.
Handwerkeraufträge erstellen und verwalten
- Logen Sie sich in Allthings Cockpit ein.
- Öffnen Sie das Anliegenmanagement.
- Erstellen Sie ein Neues Ticket.
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Nach Erstellung des Tickets generiert sich automatisch ein Link, welcher Sie zum Yarowa Portal weiterleitet. Dieser ist in einem internen Kommentar hinterlegt.
Sollte der Link nicht direkt ersichtlich sein, laden Sie die Seite bitte neu.
- Öffnen Sie den Link in einem neuen Tab und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein.
- Sie befinden sich jetzt im Yarowa Portal und können Ihren Handwerkerauftrag erstellen.
→ Mehr Informationen zur Erstellung von Handwerkeraufträgen im Yarowa Portal finden Sie hier.
Statusmeldungen zu offenen Handwerkeraufträgen
Nachdem Sie ein neues Ticket in Allthings Cockpit und den Handwerkerauftrag im Yarowa Portal erstellt haben, erhalten Sie mit jedem Update des Auftrages eine Statusmeldung im Ticket.
Weitere Informationen
Mehr Informationen finden Sie hier. Kontaktieren Sie auch gerne Yarowa für weitere Fragen rund um die Integration.