Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Hausverwaltung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
washMaster von Schulthess ermöglicht die digitale Verwaltung und Buchung von gemeinschaftlich genutzten Waschmaschinen und Trocknern.
Über die Allthings App erhalten Bewohnende Zugang zur washMaster App, in der sie Waschgeräte reservieren, starten und bezahlen können – bequem und kontaktlos.
Funktionsweise
Die Integration erfolgt über eine Universal Link Micro-App, die zur nativen washMaster App weiterleitet. Beim Klick auf die Micro-App in Allthings wird automatisch geprüft, ob die washMaster App installiert ist:
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Falls ja, wird die App direkt geöffnet.
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Falls nein, wird der passende App Store (Google Play oder Apple App Store) geöffnet.
In der App können Bewohnende sich mit ihrem Allthings Konto anmelden (SSO-Funktion über den Button „Allthings Login“). Außerdem steht ein Info-Artikel mit einer PDF-Anleitung in der Allthings App zur Verfügung, um den Einstieg zu erleichtern.
Funktionen in der washMaster App:
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Buchung von Waschmaschinen und Trocknern
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Anzeige freier Geräte und Reservierungszeiträume
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Zahlung per App mit verschiedenen Zahlungsmethoden
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Statusanzeige der Maschinen in Echtzeit
Informationen für Bewohnende
Zugriff und Nutzung
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Öffnen Sie die washMaster Micro-App in der Allthings App.
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Sie werden automatisch zur washMaster App oder zum App Store weitergeleitet.
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In der App klicken Sie auf „Allthings Login“, um sich mit Ihrem bestehenden Konto anzumelden.
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Danach können Sie verfügbare Waschzeiten buchen und Zahlungen verwalten.
Häufige Fragen
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Muss ich mich separat registrieren?
→ Nein, die Anmeldung kann über das bestehende Allthings Konto erfolgen. -
Wie funktioniert die Bezahlung?
→ Direkt über die washMaster App mit den dort angebotenen Zahlungsmethoden. -
Wo finde ich eine Anleitung?
→ In der Allthings App finden Sie einen Info-Artikel mit einer Schritt-für-Schritt-Anleitung als PDF.
Informationen für die Hausverwaltung
Einrichtung und Aktivierung
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Die Lösung wird als Universal Link Micro-App im Allthings Cockpit eingerichtet.
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Der Link wird von Schulthess bereitgestellt und verweist auf die App oder den App Store.
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Zusätzlich kann ein Info-Artikel mit Anleitungs-PDF in der App angezeigt werden.
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Die Sichtbarkeit kann gezielt über Kanäle oder Tags gesteuert werden.
Verwaltung und Steuerung
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Die Buchung, Steuerung und Abrechnung erfolgt vollständig über die washMaster App.
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Die Hausverwaltung wird dadurch entlastet – keine Schlüsselverwaltung oder Waschplan erforderlich.
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Bei Bedarf kann der Support durch Schulthess kontaktiert werden.
Einführung bei Bewohnenden
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Kommunizieren Sie die neue Lösung über die Pinnwand oder einen Hinweis im Waschraum.
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Weisen Sie darauf hin: App-Zugang über Allthings, digitale Buchung, keine Warteschlangen mehr.
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Verlinken Sie die Anleitung oder stellen Sie einen QR-Code zur App bereit.
Support und weitere Hilfe
Informationen zur Micro-App Integration: Allthings Marketplace – washMaster
Anleitung zur App: DE | EN | FR | IT
Technischer Support: 📞 +41 848 888 222 | ✉️ support@schulthess.ch | Schulthess Kontaktseite