Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
Enerpeak AG ist ein Schweizer Anbieter für die Erfassung und Aufbereitung von Verbrauchsdaten aus Multi-Utility-Controllern in Wohn- und Gewerbeliegenschaften. Über eine Funktion im Bewohnerportal stellt Allthings den Bewohnenden ihre Verbrauchsdaten für Strom, Warmwasser, Kaltwasser und Heizung zur Verfügung.
Die Daten werden von Enerpeak bereitgestellt und täglich automatisch von Allthings verarbeitet, den passenden Einheiten zugeordnet und aufbereitet dargestellt.
Funktionsweise
Der Konnektor übernimmt die von Enerpeak bereitgestellten Zählerdaten einmal täglich automatisch und berechnet daraus den Tages- und Monatsverbrauch je Einheit. Die aufbereiteten Werte werden anschliessend in der Funktion "enerpeak" im Bewohnerportal angezeigt.
- Automatischer, täglicher Datenabgleich mit Enerpeak
- Erfassung von bis zu vier Verbrauchsarten pro Einheit: Strom, Warmwasser, Kaltwasser und Heizung
- Bereich "Übersicht" mit dem aktuellen Verbrauch je Verbrauchsart
- Automatische Bereinigung der Verbrauchsdaten, sobald ein Mietverhältnis endet
Informationen für Bewohnende
Sie finden Ihre Verbrauchsdaten direkt im Bewohnerportal:
- Öffnen Sie das Bewohnerportal und tippen Sie im Hauptmenü auf "enerpeak".
- Im Bereich "Übersicht" sehen Sie Ihren aktuellen Verbrauch für Strom, Warmwasser, Kaltwasser und Heizung.
- Die Werte werden automatisch täglich aktualisiert, ein manuelles Erfassen ist nicht notwendig.
Falls Sie die Funktion nicht sehen, ist die Funktion für Ihre Einheit möglicherweise noch nicht eingerichtet. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihre Bewirtschaftung.
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
Die Einrichtung erfolgt durch das Allthings-Team in Zusammenarbeit mit Enerpeak. Dabei werden die Zähler den jeweiligen Einheiten zugeordnet.
Verwaltung und Steuerung
Pro Einheit können bis zu vier Verbrauchsarten erfasst werden: Strom, Warmwasser, Kaltwasser und Heizung. Sind für eine Verbrauchsart mehrere Zähler vorhanden, wird deren Verbrauch zusammengezählt. Nach der einmaligen Zuordnung läuft die Datenübernahme automatisch. Verbrauchsdaten werden automatisch gelöscht, sobald ein Mietverhältnis endet.
Einführung bei Bewohnenden
Informieren Sie Ihre Bewohnenden z. B. über die Pinnwand im Bewohnerportal darüber, dass die neue Funktion "enerpeak" verfügbar ist und wo sie ihren Energieverbrauch einsehen können.
Support und weitere Hilfe
Weitere Informationen zur Lösung finden Sie auf der Marketplace-Seite von Enerpeak Energy Visualization.
Bei inhaltlichen oder technischen Fragen zu den Verbrauchsdaten wenden Sie sich an Enerpeak AG. Bei Fragen zur Einrichtung steht Ihnen der Allthings Support zur Verfügung.