Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
Sintio ist ein Schweizer Anbieter für intelligente Ladeinfrastruktur für Elektrofahrzeuge. Die Lösung erfasst, visualisiert und verrechnet den Stromverbrauch an privaten und öffentlich zugänglichen Ladestationen in der Liegenschaft.
Die Integration erfolgt über eine iFrame Micro-App: Die Sintio-Plattform wird direkt im Bewohnerportal eingebettet, sodass Bewohnende ohne zusätzlichen Umweg auf ihre Ladedaten zugreifen können.
Funktionsweise
Sintio betreibt und verwaltet die Ladeinfrastruktur eigenständig. Allthings zeigt die Sintio-Plattform lediglich über eine iFrame Micro-App im Bewohnerportal an — sämtliche Inhalte, Daten und Funktionen werden vollständig von Sintio bereitgestellt und kontrolliert.
- Direkter Zugriff auf die Sintio-Plattform aus dem Bewohnerportal, ohne separate App
- Übersicht über private und öffentliche Ladestationen
- Anzeige von Energieverbrauch und Ladehistorie
- Einsicht in die Abrechnung der Ladekosten
Es findet kein Datenaustausch zwischen Allthings und Sintio statt — die Lösung öffnet lediglich die externe Sintio-Anwendung innerhalb der App.
Informationen für Bewohnende
Sobald die Lösung für Ihre Liegenschaft aktiviert ist, finden Sie den Menüpunkt Sintio im Bewohnerportal. Ein Klick öffnet die Sintio-Plattform direkt in der App.
- Sie können Ihre privaten und öffentlichen Ladestationen einsehen
- Sie sehen Ihren aktuellen Energieverbrauch und Ihre Ladehistorie
- Sie können Ihre Ladekosten und Rechnungen nachvollziehen
Für die Anmeldung bei Sintio benötigen Sie einen eigenen Sintio-Zugang. Bei Fragen zu Ihren Zugangsdaten oder zur Abrechnung wenden Sie sich bitte direkt an Sintio (siehe Abschnitt "Support und weitere Hilfe").
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
Die Einrichtung und Aktivierung der Sintio-Integration erfolgt in der Regel durch das Allthings-Team. Voraussetzung ist eine bestehende Zusammenarbeit mit Sintio für die betreffende Liegenschaft.
Verwaltung und Steuerung
Nach der Aktivierung erscheint der Menüpunkt "Sintio" automatisch im Bewohnerportal der jeweiligen Liegenschaft. Name, Farbe und Symbol der Kachel können bei Bedarf durch das Allthings-Team angepasst werden. Laufende Verwaltungsaufgaben durch die Bewirtschaftung sind nicht notwendig, da Sintio den Betrieb, die Datenerfassung und die Abrechnung eigenständig übernimmt.
Einführung bei Bewohnenden
Wir empfehlen, Bewohnende zum Beispiel über die Pinnwand im Bewohnerportal über die neue Funktion zu informieren und auf den benötigten Sintio-Zugang hinzuweisen.
Support und weitere Hilfe
Weiterführende Informationen zur Lösung finden Sie auf der Marketplace-Seite von Sintio sowie auf der Webseite von Sintio.
Bei inhaltlichen oder technischen Fragen zu Ihren Ladedaten, Ihrem Sintio-Zugang oder der Abrechnung wenden Sie sich bitte direkt an den Support von Sintio.