Inhalt
- Einführung & Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung & Funktionsweise
Glutz eAccess ist ein cloudbasiertes Schliesssystem für die digitale und sichere Zutrittsverwaltung in Wohn- und Gewerbeimmobilien.
Die Lösung ist vollständig in Allthings integriert und arbeitet direkt mit der Buchungsfunktion der App zusammen: Wenn Bewohnende beispielsweise ein Gästezimmer oder einen Gemeinschaftsraum buchen, wird nach Bestätigung der Buchung automatisch ein zeitlich begrenzter PIN-Code erzeugt – ganz ohne Schlüsselübergabe.
Informationen für Bewohnende
Zugang zu verknüpften buchbaren Objekten via PIN-Code
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Buchung und Generierung des PIN-Codes
Sobald Ihre Buchung bestätigt ist, wird ein PIN-Code generiert, mit dem Sie das buchbare Objekt während des gebuchten Zeitraums betreten können.
Wichtig: Damit eine Buchung erfolgreich ausgelöst werden kann, muss die Telefonnummer mit einem + und der jeweiligen Landesvorwahl eingegeben werden (z. B. +41). -
Darstellung des PIN-Codes
Der PIN-Code wird Ihnen in der entsprechenden Buchung in der App unter "Ihr PIN-Code:" angezeigt. -
PIN-Code als Schlüssel
Durch Eingabe des PIN-Codes am PIN-Pad des buchbaren Objekts können Sie die Türen während des gebuchten Zeitraums öffnen. -
Stornierung
Wird die Buchung storniert oder abgelehnt, wird der PIN-Code automatisch ungültig.
Hinweis: Kann der PIN-Code nicht erstellt werden, wird die Buchung automatisch abgelehnt und Sie sehen in der Buchung die Meldung "Die Buchung hat nicht funktioniert, weil ein Fehler aufgetreten ist. Bitte versuchen Sie es später noch einmal."
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
- Die Lösung wird vom Allthings-Team eingerichtet. Dabei wird u. a. die Länge der PIN-Codes festgelegt (4 oder 6 Stellen).
- Für jedes buchbare Objekt, das mit Glutz eAccess verbunden werden soll, wird festgelegt, welche Türen mit der Buchung freigegeben werden.
- Die Verknüpfung mit der Buchungsfunktion ermöglicht eine automatische Generierung und Zuweisung von Zugangscodes. Die Codes gelten genau für den gebuchten Zeitraum.
Verwaltung und Steuerung
- Türsysteme und Zutrittslogiken werden über die Glutz eAccess Plattform verwaltet.
- Die Allthings App dient als Oberfläche zur Buchung und Zugangsvergabe.
- Der PIN-Code wird erst bei der Bestätigung einer Buchung erstellt. Bei Stornierung oder Ablehnung wird er automatisch gelöscht. Schlägt die Erstellung fehl, wird die Buchung automatisch abgelehnt; der Grund ist in der Buchung im Cockpit ersichtlich.
Einführung bei Bewohnenden
- Kommunizieren Sie die Vorteile der digitalen Zugangslösung aktiv über die Pinnwand oder bei Neueinzügen.
- Weisen Sie darauf hin, dass kein physischer Schlüssel nötig ist und Zugangscodes automatisch bereitgestellt werden.
- Ergänzen Sie bei Bedarf eine einfache Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung der Buchungen und Codes.
Support und weitere Hilfe
Informationen zur Funktions-Integration: Allthings Marketplace – Glutz eAccess
Weitere Informationen zur Lösung: Glutz eAccess Objektberatung
Technischer Support zum Schliesssystem: Glutz eAccess Kundendienst