Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
Movu ist eine Plattform für professionelle Umzugs- und Reinigungsservices in der Schweiz. Über die Allthings App gelangen Bewohnende mit einem Klick zu Movu und können dort mehrere Offerten anfordern und direkt vergleichen – für einen stressfreien Umzug oder eine garantierte Endreinigung der Wohnung.
Funktionsweise
Die Integration erfolgt über eine Direktlink-Funktion: Beim Öffnen der Funktion werden Sie direkt auf die Buchungsplattform von Movu weitergeleitet. Die Plattform wird nicht in die Allthings App eingebettet.
In der App heisst die Funktion standardmässig "Moving Destresser". Die Bewirtschaftung kann den Namen im Cockpit anpassen.
Funktionen im Überblick:
- Offertenvergleich für Umzugs- und Reinigungsservices
- Buchung geprüfter Dienstleistungsunternehmen
- Unterstützung bei Planung, Koordination und Durchführung
- Kundensupport inklusive Zufriedenheits- und Umzugsgarantie
- Zugang zu exklusiven Angeboten und Sonderkonditionen
Informationen für Bewohnende
Zugriff und Nutzung
- Die Movu-Buchungsplattform ist als Funktion in der Allthings App verfügbar (Standardname "Moving Destresser").
- Beim Öffnen der Funktion gelangen Sie direkt zur Plattform, wo Sie eine Anfrage für Umzug oder Reinigung stellen können.
- Innerhalb von 24 Stunden erhalten Sie mehrere, unverbindliche Angebote.
Häufige Fragen
Ist die Nutzung kostenpflichtig?
→ Die Anfrage und der Angebotsvergleich sind kostenlos. Sie zahlen nur für den gebuchten Service.
Wie schnell erhalte ich Angebote?
→ In der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Anfrage.
An wen kann ich mich bei Fragen wenden?
→ Movu bietet direkten Support über die Buchungsplattform.
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
- Die Funktion wird im Allthings Cockpit als Direktlink-Funktion eingerichtet. Die Einrichtung übernimmt Allthings.
- Der Link führt zur Movu-Buchungsplattform: https://www.movu.ch/de/
- Die Sichtbarkeit lässt sich über Tags oder Kanäle steuern – z. B. für Gebäude mit häufigem Wechsel der Bewohnenden.
Verwaltung und Steuerung
- Die Abwicklung der Services erfolgt vollständig über Movu – Allthings dient lediglich als Zugangspunkt.
- Es ist keine tiefere technische Integration oder Datenübermittlung erforderlich.
- Name, Farbe, Symbol und Anzeigereihenfolge der Funktion können jederzeit im Cockpit angepasst werden.
Einführung bei Bewohnenden
- Kommunizieren Sie die Verfügbarkeit des Services aktiv über einen Pinnwandbeitrag oder eine Nachricht.
- Heben Sie die Vorteile hervor: schnelle Vergleichbarkeit, verlässliche Dienstleister, komfortabler Ablauf.
- Verlinken Sie direkt auf die Funktion, um den Zugang zu vereinfachen.
Support und weitere Hilfe
- Informationen zur Funktions-Integration: Allthings Marketplace – Movu
- Weitere Informationen zur Lösung: Movu Webseite
- Technischer Support für Buchungsfragen: Movu Kontaktseite