Inhalt
- Einführung
- Funktionsweise
- Informationen für Bewohnende
- Informationen für die Bewirtschaftung
- Support und weitere Hilfe
Einführung
Die SchlaueBox der Huber AG ist eine intelligente, digitale Paketfachanlage, die den Empfang und Versand von Paketen direkt im Gebäude ermöglicht – kontaktlos, sicher und rund um die Uhr.
Durch die voll integrierte Micro-App in der Allthings Plattform können Sie auf die Funktionen der Paketbox zugreifen – mit nahtloser Integration in Frontend und Backend.
Funktionsweise
Durch die Integration SchlaueBox der Huber AG, wird es der Post ermöglicht, Sendungen für die Bewohnenden zu hinterlegen, welche die Box ganz einfach mit einem QR-Code öffnen kann.
Sobald ein Fach der Paketbox durch eine Lieferung für die Bewohnenden belegt wird, wird eine Benachrichtigung von Allthings gesendet. Die Verwaltung der Paketboxdaten wie E-Mail oder PIN zum Öffnen der Box erfolgt dann ebenso über die Allthings App.
Informationen für Bewohnende
Zugriff und Nutzung
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Die SchlaueBox ist als integrierte Micro-App direkt in Ihrer Allthings App verfügbar.
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Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung, sobald eine Sendung für Sie eingelegt wurde.
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Die Öffnung des Fachs erfolgt bequem über Ihre App oder alternativ per Zugangscode.
Häufige Fragen
Mein Fach lässt sich nicht öffnen – was tun?
→ Wenden Sie sich bitte an Ihr Verwaltungsteam oder direkt an den SchlaueBox Support.
Informationen für die Bewirtschaftung
Einrichtung und Aktivierung
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Die SchlaueBox wird als vollständig integrierte Micro-App im Allthings Cockpit aktiviert.
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Die Anbindung nutzt die Allthings-Datenstruktur.
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Die initiale Einrichtung erfolgt in Zusammenarbeit mit der Huber AG.
Verwaltung und Steuerung
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Die Steuerung und Wartung der Paketbox übernimmt die Huber AG.
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Im Cockpit können Verwaltungsteams bei Bedarf Nutzende unterstützen oder auf Vorgänge zugreifen.
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Eine manuelle Pflege der Berechtigungen ist nicht notwendig – alles basiert auf den vorhandenen Datenstrukturen.
Einführung bei Bewohnenden
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Kommunizieren Sie die Vorteile der SchlaueBox bei Einzug oder auf der Pinnwand.
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Weisen Sie auf den hohen Komfort, die 24/7-Verfügbarkeit und die einfache Bedienung per App hin.
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Ergänzen Sie bei Bedarf eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Nutzung oder einen Link zur Supportseite.
Support und weitere Hilfe
Informationen zur Micro-App Integration: Allthings Marketplace – SchlaueBox
Weitere Informationen zur Lösung: SchlaueBox Webseite
Technischer Support zur Paketbox: SchlaueBox Kontaktseite
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich einfach an unser Customer Success oder Support-Team.