Contenu
- Introduction
- Fonctionnement
- Informations pour les résident·e·s
- Informations pour la gérance
- Support et aide supplémentaire
Introduction
Parkon propose une solution numérique pour la gestion et le contrôle des places de stationnement pour visiteur·euse·s. Grâce à la fonctionnalité Parkon Besucherapp, les résident·e·s peuvent enregistrer rapidement et facilement leurs visiteur·euse·s, garantissant ainsi une utilisation claire et traçable des places visiteurs – sans papier, sans effort.
Fonctionnement
La fonctionnalité ouvre l'enregistrement des visiteur·euse·s Parkon enregistré pour l'unité de la personne connectée. Les résident·e·s peuvent y enregistrer leurs visiteur·euse·s avec quelques informations et leur accorder une autorisation de stationnement limitée dans le temps.
Aperçu des fonctionnalités
- Enregistrement numérique des visiteur·euse·s
- Autorisation temporaire pour une zone de stationnement définie
- Vue d'ensemble des enregistrements actifs et passés
- Contrôle automatique par le personnel, sans carte visible
- Soutien à l'application du règlement de stationnement
Informations pour les résident·e·s
Accès et utilisation
- Connectez-vous à l'application Allthings.
- Sélectionnez la fonctionnalité Parkon Besucherapp.
- Vous êtes automatiquement redirigé·e vers le site de Parkon, où vous pouvez réserver une place de stationnement pour votre visite. Si la page ne s'ouvre pas automatiquement, appuyez sur le lien affiché.
Questions fréquentes
Comment fonctionne le contrôle ?
→ Le personnel de contrôle vérifie numériquement si le véhicule est enregistré pour la période indiquée. Aucun justificatif visible n'est requis.
La fonctionnalité indique qu'aucun lien n'est disponible pour mon unité – que faire ?
→ Aucun accès Parkon n'est encore enregistré pour votre unité. Veuillez contacter votre gérance.
Informations pour la gérance
Installation et activation
- La solution est configurée en tant que fonctionnalité dans le Cockpit Allthings. Allthings se charge de la configuration.
- Le lien vers l'enregistrement des visiteur·euse·s Parkon est enregistré par unité. Chaque résident·e voit le lien de sa propre unité.
- Si aucun lien n'est enregistré pour une unité, les résident·e·s de cette unité voient un message correspondant au lieu de la redirection.
- Le nom, la couleur, l'icône et l'ordre d'affichage de la fonctionnalité peuvent être personnalisés.
- La visibilité peut être gérée de manière ciblée via des canaux ou des tags pour certains bâtiments ou projets.
Gestion et contrôle
- La gestion des données de stationnement et des processus de contrôle est assurée par Parkon.
- Allthings sert uniquement de point d'accès – l'enregistrement des visiteur·euse·s n'est pas traité dans Allthings.
Introduction auprès des résident·e·s
- Informez vos résident·e·s de la nouvelle fonctionnalité de gestion des places visiteurs via une publication sur le mur d'actualités ou un message.
- Soulignez les avantages : enregistrement simple, contrôle numérique, aucun besoin d'impression ou de disque de stationnement.
- Ajoutez un lien direct vers la fonctionnalité ou mettez à disposition un code QR dans l'entrée si nécessaire.
Support et aide supplémentaire
- Informations sur l'intégration de la fonctionnalité : Allthings Marketplace – Contrôle de stationnement Parkon
- Plus d'informations sur la solution : site web de Parkon / application visiteurs
- Support technique pour l'enregistrement des visiteur·euse·s : page de contact Parkon