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Intégration | washMaster | Réservation de machines à laver

  • Mise à jour

Contenu

Introduction

washMaster de Schulthess permet la gérance et la réservation numériques des machines à laver et sèche-linge partagés.

Grâce à l'application Allthings, les résidentes et résidents ont accès à l'application washMaster, dans laquelle ils peuvent réserver, démarrer et payer des machines à laver – de manière pratique et sans contact.

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Fonctionnement

L'intégration se fait via une micro-app de lien universel qui redirige vers l'application native washMaster. Lorsqu’on clique sur la micro-app dans Allthings, une vérification est effectuée automatiquement :

  • Si l'application est installée, elle s'ouvre directement.

  • Sinon, le store correspondant (Google Play ou Apple App Store) est lancé.

Dans l'application, les utilisateurs peuvent se connecter avec leur compte Allthings (fonction SSO via le bouton « Allthings Login »). Un article d'information contenant un guide PDF est également disponible dans l'application Allthings pour faciliter la prise en main.

Fonctionnalités dans l'application washMaster :

  • Réservation des machines à laver et sèche-linge

  • Affichage des appareils disponibles et des créneaux de réservation

  • Paiement via l'application avec différents moyens de paiement

  • Affichage en temps réel de l'état des machines

Informations pour les résidentes

Accès et utilisation

  1. Connectez-vous à l'application Allthings.

  2. Sélectionnez la micro-application "washMaster". 

  3. Vous serez redirigée automatiquement vers l'application washMaster ou vers le l'Apple App Store ou le Google Play Store.
  4. Dans l'application, cliquez sur « Allthings Login » pour vous connecter avec votre compte existant. Vous pouvez maintenant réserver et payer les machines à laver directement via l'application.

Questions fréquentes

Dois-je m’enregistrer séparément ?
→ Non, la connexion peut se faire avec votre compte Allthings existant.

Comment fonctionne le paiement ?
→ Directement via l'application washMaster avec les moyens de paiement proposés.

Où puis-je trouver un guide ?
→ Dans l'application Allthings, vous trouverez un article avec un guide PDF étape par étape.

Informations pour la gérance immobilière

Installation et activation

  • La solution est configurée en tant que micro-app de lien universel dans le Cockpit Allthings.

  • Le lien est fourni par Schulthess et redirige vers l'application ou le store.

  • Un article d'information avec guide PDF peut également être affiché dans l'application.

  • La visibilité peut être gérée via des canaux ou des tags.

Gérance et contrôle

  • La réservation, le pilotage et la facturation sont gérés entièrement via l'application washMaster.

  • Cela décharge la gérance immobilière – pas de gérance de clés ni de plan de lavage nécessaire.

  • Le support Schulthess peut être contacté en cas de besoin.

Introduction aux résidentes

  • Annoncez la nouvelle solution via un message sur le mur d'actualité ou un avis dans la buanderie.

  • Mettez en avant : accès à l'app via Allthings, réservation numérique, plus de files d'attente.

  • Lien vers le guide ou QR code vers l'application à disposition.

Support et aide supplémentaire

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