Contenu
- Introduction
- Fonctionnement
- Informations pour les résident·e·s (accès aux objets réservables)
- Informations pour la gérance
- Support et aide supplémentaire
Introduction
SALTO Space est une plateforme de contrôle d'accès intelligente et sans fil qui remplace les clés physiques des espaces communs par des droits d'accès numériques.
La solution est reliée à la fonction Réservations : dès qu'une personne réserve une ressource (par exemple un espace de co-working) dans le portail des résident·e·s, une clé numérique pour l'application SALTO JustIN est automatiquement mise à disposition.
Fonctionnement
La solution est disponible pour les réservations dans Allthings et utilise à la fois la structure de données de base et la logique de rôles et d'autorisations d'Allthings. Les réservations confirmées sont transmises automatiquement à SALTO Space : un profil d'accès est créé pour la personne qui réserve et rattaché au groupe d'accès correspondant à la ressource réservée. En cas de modification de la réservation, le profil d'accès est automatiquement mis à jour. Une fois la réservation terminée ou annulée, le droit d'accès est automatiquement révoqué.
Fonctionnalités en bref :
- Création et adaptation entièrement automatiques des droits d'accès numériques pour chaque réservation
- Validité limitée dans le temps : l'accès n'est possible que pendant le créneau réservé
- Révocation automatique du droit d'accès après la fin ou l'annulation de la réservation
- Notification de la personne qui réserve via le mur d'actualités en cas de confirmation, de modification ou d'annulation de la réservation
Informations pour les résident·e·s (accès aux objets réservables)
SALTO Space | Accès via l'application SALTO JustIN
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Réserver et payer : Réservez la ressource souhaitée dans le portail des résident·e·s et effectuez le paiement via le paiement en ligne intégré si nécessaire.
Important : pour recevoir la clé numérique, votre numéro de téléphone doit être enregistré avec un « + » suivi de l'indicatif du pays concerné (par ex. +41). - Installer l'application SALTO JustIN : Téléchargez l'application SALTO JustIN sur votre smartphone si ce n'est pas déjà fait. Après la confirmation de votre réservation, vous recevez les instructions par e-mail et dans l'application.
- Recevoir votre clé numérique : Connectez-vous à l'application SALTO JustIN avec votre numéro de téléphone. Exactement au début de votre créneau réservé, la clé numérique est envoyée automatiquement sur votre smartphone.
- Utiliser votre accès : Utilisez la clé numérique dans l'application SALTO JustIN pour ouvrir la ressource réservée pendant votre créneau. L'accès expire automatiquement à la fin de la réservation.
À noter : seules les personnes résidentes enregistrées peuvent réserver une ressource. L'accès n'est possible que via l'application SALTO JustIN ; aucune autre application n'est prise en charge.
Informations pour la gérance
Mise en place et activation
- La mise en place et l'activation sont généralement effectuées par l'équipe Allthings.
- Condition préalable : le matériel SALTO Space (système de fermeture et serveur sur site) doit déjà être installé et opérationnel.
- Pour chaque ressource réservable, un groupe d'accès correspondant est créé dans l'interface web SALTO Space et rattaché aux portes concernées. L'identifiant correspondant est ensuite transmis à l'équipe Allthings et associé à la ressource réservable.
Administration et contrôle
- L'administration technique des groupes d'accès et des portes s'effectue via l'interface web SALTO Space, et non via le Cockpit Allthings.
- Les réservations elles-mêmes continuent d'être gérées comme d'habitude via le Cockpit Allthings.
- En cas de modification du matériel de porte (par ex. remplacement d'une serrure), l'association correspondante doit être mise à jour dans SALTO Space.
Introduction auprès des résident·e·s
- Communiquez la nouvelle solution d'accès, par exemple via le mur d'actualités ou une note dans l'immeuble.
- Expliquez les avantages : accès sans clé, activation automatique au début de la réservation, aucune remise physique de clé nécessaire.
- Précisez que l'application SALTO JustIN et un numéro de téléphone correctement enregistré sont nécessaires pour recevoir la clé numérique.
Support et aide supplémentaire
Informations sur l'intégration : Marketplace Allthings – SALTO Space
Plus d'informations sur la solution : Page produit SALTO Space
Contact du fournisseur : Page de contact SALTO Systems
Pour toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe Customer Success ou notre support.