Contenu
- Fonctionnement
- Informations pour les résidents
- Informations pour la gérance
- Afficher des messages du panneau d'affichage sur les écrans
- Support et aide supplémentaire
MagicInfo de Samsung est un système de gestion de contenu pour écrans d'information numériques (digital signage). Grâce à l'intégration avec la plateforme Allthings, les messages du panneau d'affichage peuvent être automatiquement affichés sur les écrans connectés à MagicInfo dans votre immeuble.
Cela assure une communication efficace avec les résidents – directement là où se trouvent les écrans.
Fonctionnement
Dès qu'un message du panneau d'affichage est publié dans le Centre de Communication et que l'affichage sur écran est activé, Allthings transmet automatiquement le message aux écrans MagicInfo assignés. Les modifications ou la suppression du message sont également mises à jour automatiquement.
Fonctionnalités en un coup d'œil :
- Transmission automatique des messages publiés vers les écrans connectés
- Affichage pendant la période définie dans le message
- Mise à jour automatique en cas de modification, de dépublication ou de suppression du message
- Contrôle de la visibilité par bâtiment via les groupes d'écrans assignés
Informations pour les résidents
Utilisation des écrans numériques
Les écrans MagicInfo se trouvent dans des zones accessibles au public de votre immeuble.
Ils affichent des messages du panneau d'affichage sélectionnés, publiés par la gérance via Allthings.
Questions fréquentes
D'où proviennent les contenus affichés ?
→ Ils sont fournis par la gérance via Allthings.
Puis-je publier moi-même du contenu ?
→ Non, cela est fait exclusivement par la gérance responsable.
Que faire en cas de problèmes techniques ?
→ Veuillez contacter votre gérance.
Informations pour la gérance
Configuration et activation
Les conditions suivantes doivent être remplies pour afficher des messages du panneau d'affichage sur les écrans MagicInfo :
- L'installation MagicInfo (y compris les écrans) est configurée et connectée au réseau
- Les identifiants MagicInfo sont enregistrés dans les paramètres du connecteur
- La couleur d'arrière-plan et la couleur du texte de l'affichage sont définies dans les paramètres du connecteur
- Chaque bâtiment dispose du groupe d'écrans MagicInfo correspondant, assigné via le champ « Magicinfo Device Group IDs »
Recommandations après la configuration et l'activation
Introduction auprès des résidents
Informez vos résidents par message du panneau d'affichage ou par avis du nouvel affichage d'informations numérique.
Mettez en avant les avantages suivants :
- Toutes les informations pertinentes visibles de manière centralisée
- Plus de papier, plus d'avis oubliés
- Mises à jour automatiques et régulières
Afficher des messages du panneau d'affichage sur les écrans
Lors de la création d'un nouveau message dans le Centre de Communication (Cockpit Allthings), vous pouvez définir s'il doit également être affiché sur les écrans MagicInfo assignés.
Voici comment procéder :
- Ouvrez le Cockpit Allthings
- Allez au Centre de Communication
- Créez un nouveau message du panneau d'affichage
- Activez l'option « Afficher sur l'écran »
- Sélectionnez la période d'affichage
- Donnez un titre au message
- Publiez le message
→ Après la publication, le message est automatiquement transmis et affiché sur les écrans MagicInfo assignés. Si vous modifiez ou dépubliez le message par la suite, l'affichage sur l'écran est mis à jour ou masqué automatiquement.
Remarque : Seul le texte brut du message est transféré – les mises en forme (gras, italique, listes, liens) et les images ne sont pas affichées sur l'écran. Comme MagicInfo ne prend pas en charge les créneaux horaires précis, le message est affiché toute la journée pendant la période sélectionnée.
Support et aide supplémentaire
Informations sur l'intégration : Allthings Marketplace – Samsung MagicInfo
Plus d'informations sur la solution : Site web Samsung MagicInfo
Pour toute question concernant l'installation MagicInfo et les écrans connectés, veuillez contacter votre partenaire informatique ou prestataire de services MagicInfo. Pour toute question concernant l'intégration Allthings, veuillez contacter notre équipe Customer Success ou Support.