Contenu
- Introduction
- Fonctionnement
- Informations pour les résident·e·s
- Informations pour la gérance
- Afficher des publications du mur d'actualités sur les écrans
- Support et aide supplémentaire
Introduction
MagicInfo de Samsung est un système de gestion de contenu pour écrans d'information numériques (digital signage). Grâce à l'intégration avec la plateforme Allthings, les publications du mur d'actualités peuvent être automatiquement affichées sur les écrans connectés à MagicInfo dans votre complexe immobilier.
Cela assure une communication efficace avec les résident·e·s – directement là où se trouvent les écrans.
Fonctionnement
Dès qu'une publication du mur d'actualités est publiée dans le Centre de Communication et que l'affichage sur écran est activé, Allthings transmet automatiquement la publication aux écrans MagicInfo assignés. Les modifications ou la suppression de la publication sont également mises à jour automatiquement.
Fonctionnalités en un coup d'œil :
- Transmission automatique des publications vers les écrans connectés
- Affichage pendant la période définie dans la publication
- Mise à jour automatique en cas de modification, de dépublication ou de suppression de la publication
- Contrôle de la visibilité par bâtiment via les groupes d'écrans assignés
Informations pour les résident·e·s
Utilisation des écrans numériques
Les écrans MagicInfo se trouvent dans des zones accessibles au public de votre complexe immobilier. Ils affichent des publications sélectionnées du mur d'actualités, publiées par la gérance via Allthings.
Questions fréquentes
D'où proviennent les contenus affichés ?
→ Ils sont fournis par la gérance via Allthings.
Puis-je publier moi-même du contenu ?
→ Non, cela est fait exclusivement par la gérance responsable.
Que faire en cas de problèmes techniques ?
→ Veuillez contacter votre gérance.
Informations pour la gérance
Configuration et activation
Une installation MagicInfo avec des écrans connectés au réseau est nécessaire. L'équipe Allthings met en place la connexion avec Allthings. Elle définit notamment :
- la connexion à votre installation MagicInfo,
- la couleur d'arrière-plan et la couleur du texte de l'affichage,
- quels groupes d'écrans MagicInfo appartiennent à quel bâtiment.
Recommandations après la configuration et l'activation
Présentation aux résident·e·s
Informez vos résident·e·s du nouvel affichage d'informations numérique par une publication sur le mur d'actualités ou par un avis.
Mettez en avant les avantages suivants :
- Toutes les informations pertinentes visibles de manière centralisée
- Plus de papier, plus d'avis oubliés
- Mises à jour automatiques et régulières
Afficher des publications du mur d'actualités sur les écrans
Lors de la création d'une nouvelle publication dans le Centre de Communication (Cockpit Allthings), vous pouvez définir si elle doit également être affichée sur les écrans MagicInfo assignés.
Voici comment procéder :
- Ouvrez le Cockpit Allthings
- Allez au Centre de Communication
- Créez une nouvelle publication sur le mur d'actualités
- Activez l'option « Afficher sur l'écran »
- Sélectionnez la période d'affichage
- Donnez un titre à la publication
- Publiez la publication
→ Après la publication, celle-ci est automatiquement transmise et affichée sur les écrans MagicInfo assignés. Si vous la modifiez ou la dépubliez par la suite, l'affichage sur l'écran est mis à jour ou masqué automatiquement.
Remarque concernant l'affichage sur écran :
- Contenu et mise en forme : seul le texte brut de votre publication du mur d'actualités est transmis. Les mises en forme (gras, italique, listes, liens) ainsi que les images ne sont pas affichées à l'écran.
- Design et mise en page via MagicInfo : l'écran Samsung en lui-même est capable d'afficher des contenus très variés. Toutefois, l'ensemble de la conception graphique, des modèles et de la mise en forme visuelle est géré de manière centrale dans l'interface web de MagicInfo.
- Fonctionnement de l'intégration : grâce à l'intégration, votre texte est automatiquement inséré dans un champ de texte spécifiquement prévu à cet effet au sein de la mise en page MagicInfo. Cela est particulièrement utile et efficace pour des annonces rapides, des messages importants ou des offres du jour changeantes.
- Période d'affichage : MagicInfo ne prenant pas en charge les créneaux horaires précis de la journée, la publication est diffusée toute la journée pendant la période sélectionnée.
Support et aide supplémentaire
Informations sur l'intégration : Allthings Marketplace – Samsung MagicInfo
Plus d'informations sur la solution : Site web Samsung MagicInfo
Pour toute question concernant l'installation MagicInfo et les écrans connectés, veuillez contacter votre partenaire informatique ou prestataire de services MagicInfo. Pour toute question concernant l'intégration Allthings, veuillez contacter notre équipe Customer Success ou Support.