Contenu
- Introduction
- Fonctionnement
- Informations pour les résidentes
- Informations pour la gérance
- Support et aide supplémentaire
Introduction
eSMART propose une solution smart home complète pour le contrôle et l'automatisation de l’éclairage, du chauffage, des stores, de la ventilation et de la consommation énergétique – directement via l’application Allthings.
Cette solution améliore le confort de vie, réduit les coûts énergétiques et permet un contrôle personnalisé du logement – de manière intuitive et numérique.
Fonctionnement
-
L’intégration se fait via une micro-application iFrame intégrée de manière fluide dans l’application Allthings.
-
Le contenu et les fonctionnalités sont fournis directement par eSMART et affichés dans un environnement sécurisé intégré.
Bénéfices attendus pour les résidentes et la gérance :
-
Plus de confort grâce au contrôle centralisé du logement
-
Contrôle personnalisé de l’éclairage, du chauffage, de la ventilation et des stores
-
Efficacité énergétique et économies grâce à une optimisation ciblée de la consommation
-
Utilisation fluide grâce à des processus automatisés et simplifiés
Cas d'utilisation :
-
Les résidentes interagissent directement avec leurs fonctions smart home (p. ex. éclairage, régulation de la température, suivi de la consommation)
-
L’accès se fait de manière conviviale via l’application Allthings
-
La gestion se fait via des micro-applications préconfigurées pour les fonctions centrales
Informations pour les résidentes
Accès et utilisation
-
Le système de contrôle eSMART est disponible dans votre application Allthings en tant que micro-application dédiée.
-
Une fois l’installation initiale effectuée par votre gérance, vous accédez directement aux fonctions de votre logement.
-
L’interface affiche les fonctions de contrôle attribuées à votre logement.
Questions fréquentes
Dois-je m’inscrire chez eSMART ?
→ Non, l’activation est effectuée par votre gérance ou par eSMART – aucun compte séparé n’est nécessaire.
Je ne vois aucune fonction dans l’application – pourquoi ?
→ Il se peut que votre unité ne soit pas encore correctement attribuée. Veuillez contacter votre gérance.
Qui contacter en cas de problème technique ?
→ Pour toute question technique, veuillez vous adresser à votre gérance ou au support eSMART.
Informations pour la gérance
Configuration et activation
-
La solution est intégrée en tant que micro-application iFrame dans le Cockpit Allthings.
-
eSMART se charge de l’attribution des unités (unit mapping).
-
Un délai de préparation d’environ 2 mois est nécessaire pour les nouvelles résidences afin de fournir les données.
-
Un utilisateur de démonstration avec un logement test attribué peut être mis à disposition pour les tests préalables.
Gestion et contrôle
-
Le contrôle est assuré directement via la plateforme eSMART ; Allthings sert uniquement de point d’accès à l’interface utilisateur.
-
La visibilité de la micro-application peut être gérée dans le Cockpit via des tags ou des canaux.
Introduction pour les résidentes
-
Informez activement les résidentes des avantages des fonctions smart home disponibles dans l’application.
-
Soulignez les points suivants : confort, économies d’énergie, contrôle centralisé via une seule application.
-
Utilisez le mur d'actualité ou des messages pour expliquer l’accès à la micro-application et les premières étapes.
Support et aide supplémentaire
- Informations complémentaires sur la solution : Site internet eSMART
- Support technique pour le système smart home : Page de contact eSMART