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Intégration | Movu | Service de déménagement et de nettoyage

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Contenu

Introduction

Movu est une plateforme proposant des services professionnels de déménagement et de nettoyage en Suisse.

Grâce à l'application Allthings, les résidents peuvent demander et comparer plusieurs offres en quelques clics seulement – pour un déménagement sans stress ou un nettoyage de fin de bail garanti.

Fonctionnement

L'intégration se fait via une micro-app iFrame menant directement à la plateforme de réservation de Movu.

L'interface utilisateur est soit intégrée dans l'application Allthings, soit ouverte dans une nouvelle fenêtre, selon la configuration technique.

Aperçu des fonctionnalités :

  • Comparaison d'offres pour des services de déménagement et de nettoyage

  • Réservation d'entreprises de services certifiées

  • Assistance pour la planification, la coordination et l'exécution

  • Service client avec garantie de satisfaction et de déménagement

  • Accès à des offres exclusives et conditions spéciales

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Informations pour les résidents

Accès et utilisation

  • La plateforme de réservation Movu est disponible sous forme de micro-app dans l'application Allthings.
  • En ouvrant la micro-app, vous êtes redirigée vers la plateforme, où vous pouvez soumettre une demande pour un déménagement ou un nettoyage.
  • Vous recevrez plusieurs offres sans engagement dans un délai de 24 heures.

Questions fréquentes

L'utilisation est-elle payante ?
→ La demande et la comparaison des offres sont gratuites. Vous ne payez que pour le service réservé.

Dans quel délai vais-je recevoir des offres ?
→ En général, dans les 24 heures suivant la demande.

À qui puis-je m'adresser en cas de questions ?
→ Movu propose une assistance directe via la plateforme de réservation.

Informations pour la gérance immobilière

Installation et activation

  • La micro-app est configurée en tant que micro-app iFrame dans le Cockpit Allthings.
  • Le lien mène à la plateforme centrale de réservation de Movu : https://www.movu.ch
  • La visibilité peut être gérée via des tags ou canaux – par exemple, pour des immeubles avec des changements fréquents de locataires.

Gérance et contrôle

  • Les services sont entièrement gérés par Movu – Allthings sert uniquement de point d'accès.
  • Aucune intégration technique poussée ni transmission de données n'est nécessaire.
  • Les paramètres du lien ou du groupe cible peuvent être ajustés à tout moment via le Cockpit.

Introduction aux résidents

  • Communiquez activement la disponibilité du service via un message sur le mur d'actualité ou une communication directe.
  • Soulignez les avantages : comparaison rapide des offres, prestataires fiables, processus fluide.
  • Partagez un lien direct vers la micro-app pour simplifier l'accès.

Support et aide supplémentaire

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