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Was sind Info-Artikel-Kategorien?
Info-Artikel können innerhalb von verschiedenen Kategorien veröffentlicht werden. Die Einteilung in Kategorien verschafft einen besseren Überblick über die verschiedenen Themen, die Ihren Bewohnenden zur Information dienen sollen. Eine Info-Artikel-Kategorie können Sie beim Erstellen eines Info-Artikels einfach auswählen, nachdem Sie die Sichtbarkeit ausgewählt haben.
Info-Artikel-Kategorien verwalten
Sofern noch keine Kategorien voreingestellt sind oder Ihnen die voreingestellten Kategorien nicht ausreichen, können Sie auch selbst neue Kategorien hinzufügen und bestehende bearbeiten. Nachfolgend erklären wir Ihnen, wie Sie vorgehen müssen:
- Gehen Sie zu Allthings Compass.
- Öffnen Sie die Plattform-Einstellungen und wählen Sie die App aus, welche Sie bearbeiten möchten.
- Öffnen Sie die Funktionseinstellungen.
- Öffnen Sie die Funktion Informationen.
Kategorie hinzufügen
- Über den Reiter "Funktionen" in den Plattform-Einstellungen und die Auswahl der Funktion "Informationen" haben Sie die Möglichkeit, Info-Artikel-Kategorien zu erstellen. Um eine neue Kategorie hinzuzufügen, klicken Sie einfach in das Feld "Kategorie hinzufügen oder suchen" und geben den Namen der neuen Kategorie ein. Mit Enter (↩) bestätigen Sie die Eingabe.
- Anschliessend können Sie die Übersetzungen des Kategorie-Namens anpassen.
- Damit die Kategorie beim Erstellen von Info-Artikeln auch angezeigt wird, wählen Sie das "Sichtbarkeits-Symbol" auf der rechten Seite der Kategorie. Anschliessend ist die Kategorie sichtbar.
Kategorien verwalten und löschen
Nach der Erstellung einer Kategorie können Sie diese jederzeit auch nachträglich bearbeiten.
- Sie können den Namen der Kategorie in den verschiedenen Sprachen der App anpassen.
- Sie können die Sichtbarkeit der Kategorie durch erneutes Auswählen des "Sichtbarkeits-Symbols" wieder einschränken. Sofern bereits Info-Artikel in dieser Kategorie veröffentlicht wurden, bleiben die Kategorie und die enthaltenen Info-Artikel für die App-Nutzenden sichtbar. Die Kategorie kann allerdings beim Erstellen eines neuen Info-Artikels nicht mehr ausgewählt werden.
- Wenn Sie eine Kategorie endgültig löschen wollen, klicken Sie auf das "Löschen-Symbol". Das Löschen einer Kategorie ist nicht möglich, solange sie von einem Info-Artikel verwendet wird. Löschen Sie in diesem Fall zunächst die Info-Artikel, welche die Kategorie verwenden.