Inhalt
- Einführung
- Guide im Cockpit
- Informationen im Help Center
- Notwendige Berechtigungen
- Funktionen der Buchungsverwaltung
- Vorteile der Buchungsfunktion
- Beispiel für eine Buchung
Einführung
Die Buchungsfunktion im Allthings Cockpit ermöglicht es Ihnen, Ressourcen wie Gemeinschaftsräume, Geräte oder Dienstleistungen zur Buchung bereitzustellen. Dies erleichtert die Verwaltung und Nutzung gemeinschaftlicher Ressourcen durch Ihre Mietenden.
Guide im Cockpit
Im Cockpit steht Ihnen ein interaktiver Guide zur Verfügung, der Sie durch die Funktion "Buchungen" führt und Ihnen bei der Erstellung eines neuen Objektes hilft. Diesen Guide können Sie über den Assistenten im Cockpit starten oder, wenn Sie bereits angemeldet sind, direkt über diesen Link.
Informationen im Help Center
Für detaillierte Anleitungen und weiterführende Informationen zur Nutzung der Buchungsfunktion stehen Ihnen folgende Artikel im Help Center zur Verfügung:
- Buchungen | Best Practise
- Buchungen | Verwaltung
- Buchungen | Objekt hinzufügen
- Buchungen | Stripe für die Zahlungsabwicklung einrichten
Sie möchten wissen, wo Ihre Mietenden die Funktion in der App finden und wie sie dargestellt wird?
Diese Artikel bieten Ihnen umfassende Informationen zur effektiven Nutzung der Buchungsfunktion.
Notwendige Berechtigungen
Um die Buchungsfunktion im Cockpit nutzen zu können, benötigen Sie die Berechtigung "Buchungen | Buchbare Objekte verwalten", um neue Objekte anbieten, bestehende bearbeiten oder löschen zu können, und/oder "Buchungen | Buchungen verwalten", um Buchungsanfragen einsehen, bestätigen oder stornieren zu können. Für die volle Funktionalität empfehlen wir, beide Berechtigungen gemeinsam zu vergeben. Mehr über Berechtigungen erfahren Sie hier.
Funktionen der Buchungsverwaltung
Die Buchungsfunktion bietet Ihnen folgende Möglichkeiten:
- Objekte hinzufügen: Erstellen Sie neue buchbare Objekte wie Gemeinschaftsräume oder Geräte.
- Buchungen verwalten: Überprüfen und bearbeiten Sie eingehende Buchungs- oder Stornierungsanfragen.
- Objekte verbinden: Die Buchung von mehreren Objekten kann miteinander gekoppelt werden (Multibooking), sodass sich zum Beispiel unterschiedliche Preisstufen für dieselbe Ressource abbilden lassen.
- Zahlung über App abwickeln: Mietende können bequem per Kreditkarte in der App bezahlen, oder Sie bieten die Möglichkeit einer Buchung auf Rechnung an.
- Schliesssysteme einbinden: Die Einbindung von digitalen Schliesssystemen ermöglicht das Öffnen von Räumen auch ohne aufwändige Schlüsselübergabe.
Vorteile der Buchungsfunktion
Durch die Nutzung der Buchungsfunktion profitieren Sie von:
- Effizienter Ressourcennutzung: Mietende können selbstständig verfügbare Ressourcen einsehen und buchen.
- Zeitersparnis: Automatisierte Buchungsprozesse reduzieren den administrativen Aufwand.
- Transparenz und höhere Zufriedenheit der Bewohnenden: Alle Beteiligten haben einen klaren Überblick über verfügbare und gebuchte Ressourcen.
Beispiel für eine Buchung
Was Sie als buchbares Objekt zur Verfügung stellen, bleibt Ihnen überlassen – von Besprechungs- oder Veranstaltungsräumen, Gästezimmern, Dachterrassen, Ferienwohnungen und Parkplätzen bis hin zu Gegenständen wie Werkzeug, Leitern, Stühlen, Tischen, Grills, Beamern, Pointern oder Moderationskoffern ist vieles möglich.
Ein typisches Beispiel für die Nutzung der Buchungsfunktion ist die Reservierung eines Gemeinschaftsraums. Mietende können über die App die Verfügbarkeit des Raums prüfen und eine Buchungsanfrage stellen. Sie als Administrator erhalten eine Benachrichtigung und können die Anfrage entsprechend bestätigen oder ablehnen. Auch die Bezahlung kann automatisch mit Stripe abgewickelt werden.
Durch die effektive Nutzung der Buchungsfunktion im Allthings Cockpit optimieren Sie die Verwaltung gemeinschaftlicher Ressourcen und verbessern den Service für Ihre Mietenden.