Unternehmen | Übersicht über alle Berechtigungen

Anliegenmanagement | Externe Tickets verwalten

Anliegenmanagement

Begrenzter Zugriff auf Anliegenmanagement.

→ Durch Bewirtschaftung zugewiesene Tickets können bearbeiten werden.

Diese Berechtigung steht Teammitgliedern von Drittunternehmen zur Verfügung.

Anliegenmanagement | Tickets löschen

Anliegenmanagement | Tickets verwalten (Teammitglied)

Zugriff auf Anliegenmanagement.

→ Tickets bearbeiten, eigene Tickets erstellen.

Bewohnerverwaltung | Bewohnende verwalten

Zugriff auf Mieterverwaltung.

→ Erlaubt Mietzeiträume zu bearbeiten und Mieter einzuladen.

Buchungen | Buchbare Objekte verwalten

Zugriff auf Objekte innerhalb von Buchungen.

→ Neue Objekte anbieten, bestehende bearbeiten oder löschen.

Diese Berechtigung sollte am besten in Verbindung mit dem Booking Agent vergeben werden.

Buchungen | Buchungen verwalten

Zugriff auf Buchungen.

→ Buchungsanfragen einsehen, bestätigen oder stornieren.

Zugriff auf Dokumente.

→ Alle Dateien eines ausgewählten Kanals können mit einem Klick gelöscht werden.

Dokumente | Dokumente verwalten

Zugriff auf Dokumente.

→ Dokumente anpassen, über die entsprechenden Kanäle den richtigen Adressaten zuweisen. Bestehende Dokumente editieren oder löschen.

Gewerbeverwaltung | Alle Gewerbe verwalten

Zugriff auf die Mieterfirmenverwaltung, außer auf Mitarbeiter und deren Namen.

→ Mieterfirmen erstellen, bestehende editieren und diesen Mietzeiträume zuweisen.

Gewerbeverwaltung | Alle Mitarbeitende verwalten

Zugriff auf die Gewerbeverwaltung.

→ Mitarbeiter eines Gewerbes können eingeladen und ihnen die Berechtigung des Commercial Tenant Admins vergeben werden. Umfasst auch die Löschung von Mitarbeitenden.

Info-Artikel | Info-Artikel verwalten

Zugriff auf die Info-Artikel innerhalb der zugeordneten Kanäle.

→ Artikel schreiben, editieren, veröffentlichen bzw. archivieren und löschen.

Info-Artikel | Leseberechtigung

Einsicht auf die Info-Artikel innerhalb der zugeordneten Kanäle.

→ Eine Bearbeitung von Artikeln ist mit diesem Recht nicht möglich.

Insights | Analysen einsehen

Zugriff auf Allthings Insights.

→ Überblick über relevante Statistiken der App- und Cockpit-Nutzung.

Falls Sie diese Berechtigung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner von Allthings. Aktuell kann nur Allthings diese Berechtigung vergeben.

Kommunikationszentrale | Beiträge verwalten

Zugriff auf die Kommunikationszentrale.

→ Beiträge aller Nutzer einsehen, kommentieren oder verstecken.

→ Eigene Beiträge erstellen, editieren oder löschen.

Kommunikationszentrale | Leseberechtigung

Plattform-Einstellungen | Einstellungen verwalten

Zugriff auf administrative Funktionen Ihrer App.

→ z. B. Änderungen an den Micro-Apps oder dem Plattform-Design.

Stammdaten | Stammdaten verwalten

Zugriff auf die Stammdaten.

→ Liegenschaften/ Gebäude/ Einheiten hinzuzufügen, Status ändern und löschen. Sie können Bearbeiter und verantwortliche Personen hinzufügen oder Mieter über die Stammdaten einladen.

Tags | Tags verwalten

Zugriff auf Tags.

→ Tags erstellen, verwalten oder löschen

Unternehmen | Teammitglieder verwalten

Zugriff auf Unternehmen.

→ Mitarbeiter können eingeladen, ihre Profile eingesehen und editiert, sowie ihnen Berechtigungen zugewiesen werden.

Diese Berechtigung sollte am besten in Verbindung mit dem Company Admin vergeben werden.

Unternehmen | Unternehmen verwalten

Zugriff auf Unternehmen.

→ Unternehmen können erstellt werden und deren Einstellungen verwaltet werden. Teammitglieder können eingesehen, nicht aber bearbeitet werden. Dafür benötigen Sie die Berechtigung "Team Admin"