Inhalt
Einführung
Die Allthings-Integration mit Immob10 ist eine ERP-Schnittstelle, die den automatisierten Datenaustausch mit dem Immob10-System ermöglicht. Ziel ist es, die Datenpflege zu erleichtern und die Datenkonsistenz zwischen den Systemen sicherzustellen.
Welche Daten werden synchronisiert?
- Stammdaten & Hierarchie: Liegenschaften → Gebäude → Einheiten
- Eigentums- und Mietverhältnisse: Aktive Nutzungsperioden inklusive Start- und Enddatum.
- Kontaktdaten der Bewohnenden: Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer der Personen, die mit den jeweiligen Miet- und Eigentumsverhältnissen verknüpft sind.
Wie oft werden Daten synchronisiert?
Die Datensynchronisation erfolgt einmal täglich. Der Datenaustausch ist rein unidirektional aufgebaut, das bedeutet, die Daten werden ausschliesslich vom ERP-System zu Allthings übertragen.
Support und Fehlerbehebung
Bei Problemen mit der Synchronisation kann sich die Kundschaft an das Allthings Support-Team wenden. Allgemeine Hinweise zu häufigen Fehlerquellen und zur Überprüfung der Schnittstellenfunktion finden Sie in den Artikeln "ERP | Support & Betrieb" und "ERP | Technische Umsetzung & Einrichtung".